um ahamd

كلي طموح وحققت اغلب طموحاتي والان المراد الجنة والسعي لها

[um ahamd @umhedaia]

@alawwalsabcare عند فتح الحساب كنت اظن ان خدماتكم عالمية لكن بعد ان وقع الفأس في الرأس ندمت اشد الندم لا يتم الرد إلا بعد اكثر من ساعة من الانتظار وعند الرد لا تجد حل لمشكلتك

[um ahamd @umhedaia]

@alawwalsabcare @matsp تعبت وانا اتواصل عن طريق الهاتف والانتظار لاكثر من ساعة من غير ان تحل مشكلتي خدمة الهاتف والعملاء عندكم سيئة جدا

[um ahamd @umhedaia]

@Bathaksaudi نفسي افهم كيف بنك رقمي وعندكم عند عمل كشف حساب بنكي الالكتروني لسنوات ما ضية لاتظهر فيه اسم المحول اليه

[um ahamd @umhedaia]

@dryanallah والله وبالله وتالله انهم مسلمين بياناتي لمصريين ومخلين فاتورتي فوق ١٤٠٠ ونفس الكلام اشتكيت تواصلت عملت عزل للخزان وطلبت كشف على العداد لكن الشكوى لله شركة لا ثقة فيهم تسريب بيانات العملاء للمصريين ترفع قيمة الفواتير من لا شيء الان تأكدت انهم متقصدين عمل ذلك وحسبنا الله

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa زوّدتهم بكل ما طلبوا من اثباتات وفي النهاية يكون الرد سوف نتواصل معكم في اقرب فرصة متاحة وكانهم مشغولين بحل مشاكل العالم

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa في كل دول العالم للمنزل حرمة وللأبواب المغلقة قانون لكن عند مندوبكم بيوت الآخرين ملك مشاع يحق لهم دخولها في اي وقت وبأي طريقة

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa كنت اعتقد ان موظفي آلتطبيق عندهم سنع وانهم يهتموا لامر تطبيقهم لكن عرفت واستطعت الان تفسير سوء تصرف مندوبهم من اين نبع

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa المفروض قبل نزولكم للسوق السعودي ان تدرسوا حياة الشعب وتتعرفوا على عادتهم وتقاليدهم وتحترموها وتعطوا مندوبيكم تعليمات في كيفية التعامل مع العميل وليس ان تعطوهم دباب وتتركوهم يعبثوا في إلا رض فسادا

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa كان لابد ان يكون لدي موظف خدمة العملاء احترافيه في الرد وليس الرد اننا سوف نشحن رصيدك بعشرة ريال والله لو شحن الرصيد بعشرة الالاف من الريالات ما دفع ثمن ترويع الامن في بيته

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa خدمة العملاء عندكم تحتاج إلى من يحل لها سوء تصرفه ويوضح لها ان للبيوت حرمات وليس لهذه الحرمة قيمة تشترى برصيد عشرة ريال سعودي

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa سأعمل جاهد على البحث عن التطبيق الأصلي لنرى هل لديهم شعار اقتحم بيوت الناس عند توصيل طلب لآخرين ام ماذا

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa أنا متضررة لاني سيدة مستورة في بيتها آمنه في سربها وفجأة يقتحم عليها مندوب توصيل كيتا بيتها

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa اعرف ان مندوب التوصيل مكانه خلف الباب وليس داخل البيت وانه من حقي ان ادفع الضرر عن نفسي

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa معروف ان تطبيقكم من الصين هل لو علم اصحاب التطبيق بأنكم تسمحوا للمندوبين بدخول البيوت سوف يكون الامر طبيعي اعتقد حتى في الصين في احترام للخصوصية

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa هل دخول البيوت دون علم اصحابك قيمته لديكم شحن رصيد بعشرة ريال

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa تم التواصل وكان الحل ان نشحن رصيدك بعشرة ريال ومعروف عقوبة دخول منزل على اهله بدون طلب منهم يسمى اقتحام وله عقوبته في القانون السعودي وليس عشرة ريال

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa انتم تجربة توصيل سيئة جدا مندوبكم يقتحم المنازل

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa كيف نثق في تطبيق مندوبهم يقتحم المنزل ويدخل منازل الناس

[um ahamd @umhedaia]

@Keetaglobal_ksa اولا اجعلوا شعاركم مع السرعة اختيار مندوب توصيل يعرف اصول عمله