@grupflorence ataşehir hastanesinde 10:20 de olan check up randevuma hala alınmadım. Bu düzensizliğin sorumlusu kimdir? Bu kadar hastayı karşılamıyorsan, randevu da alma.
@epttavm ekstra yastık hediyemiz diye belirtiyorsunuz, ama göndermiyorsunuz. İletişime geçip eksiği belirttiğimizde de kapı duvar. Ya görselden hediyeyi kaldırıp boş vaatte bulunmayın, ya da belirttiğiniz şekilde tam olarak satın ürünleri
@ErtokHasan@TurksatAsistan iyi akşamlar, bir randevu tarihi belirtmişsiniz ama şimdiye kadar teknik ekibiniz ile bir sürü tarih belirledik gelen giden olmadı, ne zaman gelip hd modemi takmayı düşünüyorsunuz? Problemlere çözüm hızınız ve ilginiz her zamanki gibi şaşırtmıyor..
@TurksatAsistan sabah problemimi belirten arıza kaydı açtırdım. Biraz önce çağrı merkeziniz aradı ve problem çözülmedi dedim. Şimdi uygulamadan baktığımda bir önceki arıza kaydımın açıklamasının aynısını girmişsiniz, problem çözüldü demişsiniz! Şaka mı bu?
@TurksatAsistan Arıza kaydı açmanız için benim müsaitliğime olan ihtiyacı anlayamadım. İstediğiniz zaman açabilirsiniz, müsaitim. @TurksatAsistan@ErtokHasan aylardır çözüm bulamadığınız problem için umarım bu son yazışmamız olur.
@VestelDestek 2018 kasım ayında kullanmaya başladığım fırınımın termostat ı bozulmuş. 4.5 sene de haftada ort 1 kez kullandığım fırında bu bozulma sizce normal midir?
@TurksatAsistan modemi değiştirdiniz ancak evde interneti kullanamıyoruz. İnternetin hızı kötü, çekim kuvveti kötü. Aylardır yazıyoruz, bir çözüm bulmayı düşünüyor musunuz? Altyapınıza yatırım ihtiyacı var hala anlamıyor musunuz?
@TurksatAsistan teknik servisiniz cumartesi günü beni aradı ve pazartesi günü gelip modemi değiştireceğini söyledi. Ne arayan var ne soran. Telefonda unutursam beni arayıp hatırlatın dedi bir de, hizmet alan taraf ben miyim, siz misiniz? Bu nasıl lakayıt bir şirket.
@TurksatAsistan 70m2 evimde modemin olduğu oda dışında internet çekmiyor. Kaç kez arayıp kayıt bırakmama rağmen kimse çözüm için gelmedi. Şu anda internetimi hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezinde de telefonu yüzüme kapatıyorlar. Doğru düzgün hizmet vermeyeceksen, çekil sektörden.
@TurksatAsistan internetin yavaşlığı artık gerçekten Turksat kullanmalı mıyız düşündürüyor. 2+1 evimde bir modemin olduğu odanın yan odasında internet sıkıntısı yaşıyorum.
Cumhuriyet ancak demokrasi ve demokrasinin ön koşulu laik düşünce ile taçlandırılarak çağdaş uygarlık seviyesinin üzerine çıkılabilir. Atatürk Cumhuriyeti’ne sahip çıkalım. Cumhuriyet Bayramınızı kutluyorum
@TurksatAsistan 2 hafta önce talep ettiğim kurulum hizmeti için hala dönüş alamadım. Farklı firmalar ort 10 gün içerisinde dönüş yapıyorlar. Turksat ın böyle bir standardı yok mudur? Çağrı merkeziniz dışarıdan elektirikçi çağırın diye yönlendiriyor pişkince !!!
@TurksatAsistan şimdi ben dünden itibaren çalışamıyorum, hizmet veremiyorum. Açtığım arıza kaydına da dönmüyorsunuz. Yaşadığım ve yaşattığın kayıpların sorumluluğunu almalısın bence. Ya da ceza ücreti alma, üyeliğimi iptal et.