свободолюбивый барс

Отчего снегирь красногрудый не знает ни тоски, ни тревог, а мне и мёд не сладок, и варенье горько?

[свободолюбивый барс @urblackbride]

Квартира приобретает жилой вид ) Пока нет ни одной доделанной окончательно комнаты, но на 70% уже обставлено )

[свободолюбивый барс @urblackbride]

Ещё ждём доставки компьютерного стола числа до 7-10-го. Некая МебельМоб из Красногорска, а стол китайско-польский. Интересно, про***т ли сроки они. Прям лотерея каждый раз )

[свободолюбивый барс @urblackbride]

Диван.ру всё ещё не заменил ноги от стола, причём пока сама не написала, не узнала, что моё заявление рассмотрено и что вообще что-то будет делаться. Свинтили пока с дефектными ногами. Мне пообещали, что проблем с возвратом при этом не будет. Посмотрим.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

Крч, Икея спустя полторы недели довезли скамью, в полпервого ночи, вымотав нервы ещё раз. В качестве извинения начислили 3000 бонусов для покрытия до 100% следующей покупки. Но доставка у них такое г, что теперь только самовывоз!

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@yutakaoka Нет, 12-тиэтажка, поэтому под снос не пойдёт ещё долго :) Кошака - когда тараканы от соседей перестанут ходить :(

[свободолюбивый барс @urblackbride]

Если бы я вела блог о ремонте и переезде, с апреля я бы написала постов сто, и в 90 был бы бомбёж, потому что просто ни в какие ворота. Застройщики, предлагающие меблированные квартиры, шарят за боли.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@yutakaoka 5 минут ) Хрущевка 68 года, ну а куда деваться. Как окончательно разгребем коробки и обзаведемся всей необходимой мебелью, велкам ) А то даже стола нет, спасибо диван.ру с их косяками

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@yutakaoka Да, на Новогиреево

[свободолюбивый барс @urblackbride]

Помимо IKEA, которая уже ДВАЖДЫ мне не довозила (в первый раз хоть перезвонили черед 3 дня), отличился https://t.co/eg10dXODj4. Привезли стол с обожжёнными, заляпанными ножками. 5 раб. дней взяли на осознание. Потом ещё дольше везти будут. В общем, либо самовывоз, либо мучайтесь.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

Мир мебели и товаров/услуг для ремонта оказался диким даже в Мск. Привыкла, что с продуктами, техникой и косметикой никогда никаких проблем, всё быстро и техподдержки всегда на связи. С кроватями, шкафами, чем-то габаритным – чёрта с два. Считают себя царями, клиент подстроится.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@IKEA_ru взяли неделю на то, чтобы просто перезвонить после недовоза оплаченной мебели. Всё ещё в ожидании, обещают позвонить в субботу. Человек мог уже уехать, либо вещь закончится на складе - но им всё равно. Никуда не спешат.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@IKEA_ru У вас в регламентах серьёзно считают, что +неделя в ожидании обыкновенного звонка - это норма клиентского сервиса? Эта скамья (за 6999, между прочим) уже могла сто раз закончится на ваших складах.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

А я снова про @IKEA_ru: ещё 2 часа ожидания ответа в чате, любимое время по утрам. Сказали, что в пн создали обращение на перезвон мне. Обработка обращения – 3 раб. дня! Далее присылают смс, что перезвонят 17.07 (через 5).

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@quecksilberlamp О, да. Сочувствую очень. Не менее тяжело переезжать даже после нахождения. Для поисков и переездов нужно быть более свободным, но кто бы дал.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@IKEA_ru у вас хороший СММ и отвратная забота о клиентах. Связи по оплаченной, но недовезенной скамье из заказа 121035061, я не могу добиться уже 4 дня. Обещают ещё через 4 позвонить. Элементарно пе-ре-зво-нить, не создавая такой ситуации, нельзя?!

[свободолюбивый барс @urblackbride]

А вернуть деньги нельзя, потому что, внимание, все товары почему-то в статусе ДОСТАВЛЕНО. @IKEA_ru, это ни в какие рамки. В пятницу, если мне не перезвонят и не привезут скамью или не вернут деньги на выходных, я пишу в Роспотребнадзор.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

В пятницу не привезли уже оплаченный товар, я сама трачу время на то, чтобы заставить их обратить на это внимание, они не дают телефонов, только чат, где футболки дальше. Теперь только в сб мне перезвонят и не факт, что решат проблему.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@pur_rika @IKEA_ru Хм. Исправлю.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

Расчехлила тви, чтоб тэгнуть @IKEA_ru. Заказываю раз в месяц и каждый раз что-то не довозят. В этот раз скамью для прихожей. Не довезли в пт. Кто-то предупредил? Нет. Связался со мной? Нет. Сегодня я 2 часа в чате ждала ответ. Сказали, перезвонят и довезут. Прошел день. Ни-че-го.

[свободолюбивый барс @urblackbride]

@yutakaoka @IKEA_ru Нет, габаритная доставка у них только по предоплате. Во всяком случае, сейчас.