بشارة خير لكل الشركات الي عندهم ضغط كبير في خدمة عملاءهم 👀
شركة همس تقدم لك خدمة عملاء ذكية 24 ساعة بصوت ولهجة سعودية، ومن غير ما توظف ولا شخص زيادة!
جرب همس اليوم
لا تبدأ بتغيير مركز التواصل كامل
ابدأ من أكثر مسار يستهلك فريقك اليوم...
استفسار يتكرر، شكوى تحتاج تسجيل، أو موعد يحتاج متابعة
خل همس يمسك هذا المسار، ويتابع الإجراء حسب طريقة عملك
خطوة واحدة تكفي عشان تبدأ تشوف الفرق
https://t.co/bWQitx2XzK
خدمة العملاء ما تحتاج تصير أعقد
تحتاج تفهم العميل أسرع، ترد عليه بوضوح، وتوصله للخطوة المناسبة بدون انتظار طويل
همس تساعد الشركات والجهات تخلي تواصل العملاء أذكى، من أول المكالمة إلى الإجراء المناسب
ما جربت همس؟
يمكن هذا وقته
https://t.co/bWQitx2XzK
جميع ممثلي خدمة العملاء مشغولون حاليًا
جملة قصيرة
بس أثرها على تجربة العميل كبير
مع همس، تقدر تخلي أول تواصل أسرع، أذكى، وأقرب لاحتياج العميل
لا تبدأ تجربة عميلك بالانتظار
#همس#تجربة_العميل
من شهرين، انضمت لنا نورة
ومن أول أسبوع، صارت من أكفأ الموظفين عندنا
تستقبل المكالمات، تفهم الطلب، تتابع الحالات مباشرة عبر نظام CRM
ما تتعب من الأسئلة المتكررة، وما ترتبك وقت الضغط
نورة مو موظفة تقليدية
نورة مساعد ذكي من همس، تتكلم لهجتنا، وأسلوبها منا وفينا
ما جات تستبدل فريق خدمة العملاء
جات تساعدهم في الشغل المتكرر اللي يستهلك وقتهم، وتخليهم للحالات اللي تحتاج خبرة وقرار
ودك تنضم نورة لفريقك؟ تواصل معنا
https://t.co/DHrQIQJdPk
إذا طال انتظار العميل على الخط، هل تتوقع يكمل المكالمة 🤔؟
في مراكز الاتصال، سرعة الاستجابة ما هي رفاهية، هي أول اختبار لتجربة العميل مع الجهة.
جرب همس اليوم، وخل تجربة عملاءك تواكب توقعاتهم 💫
https://t.co/bWQitx2XzK
كل تأخير في الرد يبعد العميل خطوة
همس تساعد الشركات والجهات ترد في نفس اللحظة، وتحافظ على اهتمام العميل من أول تواصل 🫡
💫 جرب همس اليوم
https://t.co/Sg2N6XLdME
حتى في الاجازات، خدمة عملاءك ما توقف
مع همس، تقدر تخلي عملاءك يلقون الرد اللي يحتاجونه، في الوقت اللي يحتاجونه، بتجربة متسقة تمثل جهتك باحتراف
رد سريع، تغطية مستمرة، وتجربة متسقة
عيد أضحى مبارك 💜
في مواسم الاعياد، يستحق فريقك يفرح ويعيش اللحظة، ويستحق عملاؤك خدمة مستمرة وذكية
مع همس، تبقى تجربة عملائك حاضرة حتى في مواسم الاعياد
تقبل الله طاعتكم وكل عام وأنتم بخير ✨
العميل ما يتواصل مع الجهة من قناة واحدة
مرة يتصل، ومرة يرسل رسالة، ومرة يحتاج يكمل طلب بدأه من قناة ثانية
همس تساعد الجهات على توحيد تجربة التواصل مهما كانت القناة اللي يتواصل منها عميلك، بحيث يكون الطلب واضح، والسياق محفوظ، والرد متسق في كل مرة.
تجربة واحدة للعميل، وتشغيل أوضح للجهة
#همس #الذكاء_الاصطناعي #تجربة_العميل #خدمة_العملاء #التحول_الرقمي #عام_الذكاء_الاصطناعي
يسرنا الإعلان عن برنامج التدريب الصيفي 2026 في همس، والمخصص لحديثي التخرج والباحثين عن تدريب تعاوني.
يمنح البرنامج فرصة للعمل بشكل مباشر على مشاريع في حلول الذكاء الاصطناعي مع جهات وشركات رائدة في المملكة، واكتساب خبرة عملية ضمن بيئة عمل سريعة ومتقدمة.
التقديم: https://t.co/ZNrCp6Gfeu
#تدريب_تعاوني #توظيف #وظائف #عام_الذكاء_الاصطناعي
عميلك يكلمك مرة في الواتساب، مرة في انستقرام، ومرة يدق عليك.
في همس طورنا وكيل ذكاء اصطناعي يخدم عميلك وين ما كلمك، يتابع طلبه ويجاوب على استفساراته في نفس اللحظة، ويعطيه التجربة اللي ترضيه.
لو تشوف إن وقت فريقك أغلى من الردود المتكررة، تواصل معنا وازهلها!
نشارك في همس في منتدى عالم تجربة العميل انطلاقا من رؤيتنا للارتقاء بتجربة العميل عبر الذكاء الاصطناعي.
نركز في همس على تطوير منصات تواصل ذكية تساعد الشركات على تقديم تجارب عملاء أكثر سلاسة وكفاءة، مع فهم عميق للغة العربية ولهجاتها، والتزام كامل باستضافة البيانات داخل المملكة وفق أعلى معايير الأمان.
مشاركتنا في منتدى عالم تجربة العميل تمثل فرصة لعرض كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينتقل من مجرد أداة دعم إلى شريك فعلي في تحسين تجربة العميل ورفع كفاءة العمليات عبر جميع القنوات.
#همس #منتدى_عالم_تجربة_العميل #CXWorld