Evet ilgili kişi tarafından arandım ve detaylı bilgisi olmadığı için 12. Kez bu istisnai durumu anlattım.Tekrar ücretli teslim edileceği/izmirden SAW havaalanına gelip almam gerektiği iletildi. Problem çözüldü mü sizce?
@pegasusdestek@SHGM@iletisim@ucurbenipegasus@alisabanci
Merhaba,
Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirlerimizin uçuş öncesi ve sonrası tüm bagaj süreçlerinin güvenli ve sorunsuz geçmesi bizim için büyük önem taşıyor. Bagajınıza en kısa sürede ulaşmanız adına süreci yakından takip ederek size en hızlı şekilde destek olmak istiyoruz. 🙏
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için;
📌 Rapor numaranızı,
📌 Ad–soyad bilgilerinizi,
📌 Uçuş detaylarınızı ve/veya PNR numaranızı
DM üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz.
Tüm detayları titizlikle inceleyerek en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. 🙏
Pegasus, 19.01.2026 OSL–SAW–ADB uçuşumuzda tüm yolcuları 7+ saat mağdur etti, iki ayrı gerekçeyle saatlerce bekletti; üstüne kayıp bagajı 4 gün sonra bulup 3.150 TL “ücretli teslim/fazla bagaj ücreti” dayattı. Bu normal mi?
@alisabanci@ucurbenipegasus@SHGM@UABakanligi
Pegasusun operasyonel nedenlerle tarafıma ulaştıramadığı bagajımın emsal yolcularda olduğu gibi kapalı/açılmamış şekilde ADB’ye veya bildireceğim adrese ivedilikle ve ücretsiz olarak teslimini talep ediyorum.
Pegasus, 19.01.2026 OSL–SAW–ADB uçuşumuzda tüm yolcuları 7+ saat mağdur etti, iki ayrı gerekçeyle saatlerce bekletti; üstüne kayıp bagajı 4 gün sonra bulup 3.150 TL “ücretli teslim/fazla bagaj ücreti” dayattı. Bu normal mi?
@alisabanci@ucurbenipegasus@SHGM@UABakanligi