@ABNAMRO Hi. Het lijkt idd goed te gaan nu. Actieve communicatie was fijn geweest en compensatie (jullie uitspraak) kan beter vervangen worden door 'correctie' als er verder geen compensatie is :-)
@ABNAMRO Afgelopen periode is een fout gemaakt met de bankkosten van de creditcard voor preferred banking. Deze zou centraal opgelost worden volgens ABN medewerker. Inmiddels 2 weken geleden ... Wat is de status?
@ABNAMRO Nevermind ... Ik zie dat de korting voor PB deze maand twee keer is verrekend. Daarmee is de 'compensatie' strak doorgevoerd. Helaas zonder enige actieve melding.
@ABNAMRO Afgelopen periode is een fout gemaakt met de bankkosten van de creditcard voor preferred banking. Deze zou centraal opgelost worden volgens ABN medewerker. Inmiddels 2 weken geleden ... Wat is de status?
@ABNAMRO er is iets mis met weergave overboeking. Als ik bijvoorbeeld overboek naar eigen rekening is het bedrag al afgeschreven, maar het saldo klopt niet. Dit duurt ca 10 seconden. Dit is niet zoals het normaal gaat.
@DigiDwebcare melding aan overleden persoon sturen ... digid helpdesk gebeld ... Vindt dit volkomen normaal 'want zo werkt het systeem'. Medewerker wil geen tip of suggestie doorgeven over dat dit anders kan....