Alvaro Vélez A.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

Fuerte humareda sobre el barrio SantaFe y Atanasio G.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

Fuerte humareda en el sector del B/SantaFe.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@CRCteresponde

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

Señores @MovistarCo hace menos de un mes firmé contrato Movistar total Pero no he podido disfrutar del servicio de tv por esta incómoda falla que aparece en todos los canales.
El soporte por Whatsapp y línea de soporte no han podido solucionar ,hay un CUN abierto hace 3 días.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

Señores @MovistarCo hace menos de un mes firmé contrato Movistar total Pero no he podido disfrutar del servicio de tv por esta incómoda falla que aparece en todos los canales.
El soporte por Whatsapp y línea de soporte no han podido solucionar ,hay un CUN abierto hace 3 días.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@MovistarCo Me gustaría que usted estuviera viviendo la misma experiencia .
Cuando se paga un servicio es para recibirlo en las condiciones establecidas en el contrato.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@MovistarCo Me gustaría que usted estuviera viviendo la misma experiencia .
Cuando se paga un servicio es para recibirlo en las condiciones establecidas en el contrato.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

Señores @MovistarCo hace menos de un mes firmé contrato Movistar total Pero no he podido disfrutar del servicio de tv por esta incómoda falla que aparece en todos los canales.
El soporte por Whatsapp y línea de soporte no han podido solucionar ,hay un CUN abierto hace 3 días.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@ClaroColombia @CRCteresponde @sicsuper A la fecha sigue sin respuesta la solicitud de cancelación de contrato radicado el 17 de Junio .

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@CRCteresponde @sicsuper Si no tengo cláusulas de permanencia,ni pagos pendientes por qué @ClaroColombia no hace efectiva la cancelación de contrato que radiqué desde el 17 de junio? Por fallas frecuentes en el servicio?
Estarán esperando para facturar otro mes ?
Gracias.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@EMCALIoficial
Fuga de agua en medidor sobre la calle 41 con CRA 12 B/Las Américas.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@ClaroColombia @sicsuper @CRCteresponde Lo único que necesito es la cancelación del contrato,son frecuentes las fallas en intermitencia en los servicios contratados.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace aproximadamente 2 horas sin servicio de Claro Hogar ,la respuesta siempre es la misma: "daño en sector".
Es la segunda vez en lo corrido del mes de Junio.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@sicsuper @CRCteresponde @ClaroColombia Desde ayer en la noche y siendo las 8:23 de la mañana del viernes 19 de junio del 2026,seguimos sin servicios de Claro hogar; una razón más para solicitar la cancelación inmediata del contrato.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@sicsuper @CRCteresponde @ClaroColombia Menos mal ya radiqué la solicitud de cancelación del contrato de servicios hogar ,que espero no le ponga trabas adicionales a las que presentan al negarse a recibir la solicitud por las redes de WhatsApp, facebook y X.
Hace más de una hora sin servicios de Tv e internet.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@RedMasNoticias @CathyJuvinao Hasta hoy admiré su postura independiente,aguerrida y coherente.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@EMCALIoficial Felicitaciones a todo el personal de @EMCALIoficial y gracias por garantizar los servicios públicos de buena calidad en nuestra bella Cali.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCteresponde @sicsuper
Estoy tratando de radicar PQR solicitando la cancelación del contrato Claro hogar por indisponibilidad del servicio y por el canal de WhatsApp no te atienden el requerimiento,en el canal X tampoco dan respuesta y en la página web,ésta es la respuesta.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solicito la cancelación del contrato por indisponibilidad del servicio.
El 28 de Mayo también estuve sin los servicios contratados.

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCteresponde

[Alvaro Vélez A. @velezaragona]

@ClaroColombia @CRCteresponde
@sicsuper
Teniendo en cuenta que desde
Las 5 p.m de ayer no tengo los servicos de internet ni television y haciendo uso del derecho que me proteje como consumidor.
Solicito la CANCELACION INMEDIATA del contrato "Claro hogar".