Pelo visto só a Anatel vai resolver esse b.o com a @ClaroBrasil. Minha amg tá com todas contas pagas e cortaram a linha dela umas 3x alegando falta de pgto. Não é possível uma coisa dessas! Já recomendei a Anatel pra ela, sem paciência pra esse tipo de coisa 😡
O rolê foi ainda pior... Vendedores da @TIMBrasil da minha região se passaram pela @NioInternet e me ligaram dizendo que o serviço não ia mais funcionar (quando a nio era Oi) e que agr os clientes Oi seriam migrados para Tim. Eles tinham todos os dados, TUDO.
A única solução pra @NioInternet e @TIMBrasil vai ser a justiça. Pq de uma coisa eu sei, a vítima nessa história sou eu e mais milhares de clientes que foram lesados. E pode apostar que eu encontro vários deles.
Sendo cliente deles desde a época da Telemar (dps Oi e agr Nio). Cobrou a multa e desmembrou o produto pra me deixar com o produto de base só pra ficar cobrando o serviço mínimo lá e gerar fatura. Em resumo, as duas operadoras estão brincando com a minha cara e já já +
Engraçado q a @NioInternet cobrou a multa contratual, descontou lá do débito automático, meu serviço continua ativo e eles enviam fatura todo mês. E agora ainda dizem que vão colocar meu nome no Serasa. É mole? Vc liga e n resolve nd por telefone. Pelo visto a gnt vai p justiça.