vero bravo

[vero bravo @verobravo26]

@aguas_andinas llevó 6 meses esperando que realicen la poda de un árbol que colinda con mi casa y seguramente esperan esperando que caiga el árbol arriba de la casa para podarlo. Negligente el callcenter y atención al cliente indican que no pueden derivar a nadie el caso

[vero bravo @verobravo26]

@subtel_chile @meganoticiascl @TeletreceAM @CHVNoticitas_cl los señores Entel nos tienen sin fibra óptica y lo peor sin respuesta a varias comunas alguien le puede decir que los clientes somos los que necesitamos una respuesta concreta y con plazos de retorno del servicio

[vero bravo @verobravo26]

@entel_ayuda @entel cuantos días más debemos esperar para que reparen la “falla” de la fibra en peñalolen, un mínimo de respeto por los clientes!!!!

[vero bravo @verobravo26]

@entel pésima atención al cliente no tiene idea cuando se reparará la falla en peñalolen, ademas indican q fue por la lluvia no quiero imaginar el invierno

[vero bravo @verobravo26]

@LIDERcl WhatsApp he enviado más de 5 y todos indica q está en gestión …… y ninguna respuesta

[vero bravo @verobravo26]

@LIDERcl desde el miércoles 09 de octubre estoy reclamando por productos que faltaron en mi pedido y a la fecha no tiene solución, pésima atención al cliente

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda 4 reclamos por un producto que no llega hace 13 días y se burlan indicando que se contactarán lo que es mentira !!! Necesito cancelar la compra y tampoco me dan solución

[vero bravo @verobravo26]

@Enel_Informa_CL peñalolen sin luz y aún no comenzaba a llover y ya no teníamos luz para cuando el restablecimiento?

[vero bravo @verobravo26]

@entel muy mala experiencia con técnico para instalación de Entel hogar se supone instalarían hoy y se retiro indicando que el “creía” que iba a ser muy difícil cablear el servicio

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda si por redes sociales atienden mal por wz es peor cierran la conversación y mandan una encuesta como que el servicio fuera tan Bueno y sigo esperando respuesta a mi pedido del 30 de Mayo

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda Mentira !!! ¿A esto le llama respuesta ?

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda @Falabella_Chile sumamos más días a los reclamos que tengo sin solución nadie se contacta conmigo y del despacho ni hablar, les dije que devolvieran la plata…. Tampoco es opción ¿que más debo esperar?

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda Ajajaj desde el 02 de junio que escuchó y leo lo mismo…. El significado de pronto es algo que deben trabajar…. Respondan como corresponde a los clientes no sean sinverguenza

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda Acá sigo esperando que me respondan por “interno”

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda Una broma ? La respuesta tipo es: que están insistiendo el caso… a esa respuesta se refiere ? O se refiere al mensaje tipo de que están derivando a un ejecutivo… y terminan el mensaje con un Saludos! Sinceren el problema y será todo más fácil

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda es una vergüenza como atienden a los clientes no dan una respuesta a los problemas siempre el mismo discurso que será transferido al área específica…. Que se contactarán en forma interna… puras mentiras.. un asco!

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda Credibilidad y confiabilidad de su respuesta 0%

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda se supone que ayer llegaba mi pedido retrasado y nuevamente no cumplieron ¿cuál es la excusa?

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda Y ninguna respuesta a la fecha ni menos se contactan es una burla

[vero bravo @verobravo26]

@FalabellaAyuda pedido retrasado en su entrega 10 días he realizado 3 reclamos indicando que me van a contactar lo que es falso nadie me llama ni menos envían correo !!!

[vero bravo @verobravo26]

@LeticiaElgMu @FalabellaAyuda Yo he puesto reclamos por todos los medios y les da lo mismo la atención al cliente !!! por teléfono atiende una señorita que es peor que hablar con un robot no puede escalar el reclamo ni menos dar solución…