Viviana Fernández

De corazón obstinado.

[Viviana Fernández @vfernandezn]

Te extraño, quiero verte, me gustas y otras palabras mágicas.

[Yamilito Arana @YamilHAranaP]

🚧 Inspección de obra en Calamar. Estamos construyendo 670 metros de pavimento rígido con bordillos y andenes en concreto.

Vamos bien: avance del 62%. La gente del barrio Brisas de la Magdalena va a tener tremenda calle, se los prometí y lo estamos haciendo.

Ya saben cómo es: menos carreta y más obras 💪🏼

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@RappiColombia Les escribí por DM y tampoco contestan

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@RappiColombia es imposible comunicarse con un agente me hicieron un fraude y no me he podido comunicar

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@RappiColombia Ya les envié un DM pero hablar con una persona en Rappi es casi que imposible espero su ayuda cuanto antes. Porque uno es cliente cuando le va bien y también cuando le va mal. Deberían brindar apoyo no establecer barreras

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@RappiColombia me hicieron un fraude y es imposible comunicarse con ustedes
Me cerraron la conversación y ni la puedo retomar
Por esto es las multas que les ponen es urgente si ayuda

[Yamilito Arana @YamilHAranaP]

Nuestro crucero AmaMagdalena recorre la bahía de Cartagena. Hemos puesto mucho amor a este proyecto para que @AmaWaterways lo sacara adelante.

¡Estamos a punto, Bolívar se pone de moda!

[Viviana Fernández @vfernandezn]

Cuando tratas de cancelar un producto en Movistar

45 min en espera.

@MovistarCo
@sicsuper

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@ScotiaColpatria
Linda moreno me prestó una pésima atención además grosera. Me cambian mi TC sin yo pedirlo y es imposible activar el nuevo plástico. Más de 4 días hábiles y nada y dicen ahora q son 7 días hábiles más. Como es posible? Para activar una TC?? Agilidad cero.

[No Carolina No @NoCarolain]

Un día decidís que ya está, ya fue, ya pasó. Y sonreís. Y te das la oportunidad de volver a empezar.

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@ZARA_Care Me solucionaron al FIN! 💥💥

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@ZARA @ZARA_Care AYUDAAA 2 meses tratando de solucionar algo online. No entiendo a quien tienen en servicio al cliente. Cero post venta que gran desilusión. Es un insulto a ecommerce.

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@anamariiacarre @ZARA_Care El servicio al cliente más malo que he visto en la vida. Que tristeza y forma de desilusionar a los clientes.

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@ZARA sigo esperando 2 meses y no resuelven algo tan sencillo como una devolución . Realmente es el peor servicio al cliente y postventa que he visto. Más aún cuando deben tratar de que online sea fácil ahora mismo.

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@MonroyLaura @ZARA No aún.... me llamaron pero aún no he logrado solucionar.

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@ZARA 2 time I order via online in Colombia 2 time I don’t get a refund. I don’t understand what is happening with your online services and you customer services. I keep on trying to give the online service a chance and it doesn’t work ever. Customer service is horrible.

[Annia @ciruelle]

Y pensar que después de todo esto solo nos quedará lo que siempre estuvo.

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@ScotiaColpatria @scotiabank como es posible que en este momento algo que pueden solucionar por tel que además ustedes se equivocaron lo manden q uno a una oficina????

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@scotiabank @ScotiaColpatria como es posible que ustedes se equivoquen con un producto y la respuesta sea que vaya a una oficina? Mandar a los clientes a ir a una oficina en este momento para arreglar las condiciones de un producto cuando pueden tomar la info por tel está MAL.

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@ScotiaColpatria Llevo 2 meses y medio esperando una copia d emi TC. Son terrible

[Viviana Fernández @vfernandezn]

@ScotiaColpatria de verdad el peor servicio. EL PEOR como matan al Citi de esta manera.