Que hay que hacer para que @flybondioficial te de una respuesta a un reclamo? Es imposible contactarte cuando tu vuelo ya pasó.
Da vergüenza que tengan un servicio de atención al cliente tan mediocre.
porque a ellos no les figuraba.
(Tema aparte la falta de respeto y empatía del personal a cargo)
Tengo fotos de mis pasajes, donde aclara y se ve perfectamente que sí tenemos carry on incluidas, también foto del ticket del cobro en el aeropuerto con el fin que nos reintegren
@flybondioficial Hola, soy Victoria. El día 8/03 nos tomamos el vuelo (demorado) FO594 con destino a Río de Janeiro.
Compramos dos pasajes (ida y vuelta) y ambos incluyen equipaje de mano y carry on. Cuando llegamos al mostrador, nos cobran $90.000 cada una (sigue).