Termine cancelando la cuenta, abrí otra a inicio de mes para ver si influía en la fecha de corte, no funciono.
En diciembre se me bloqueo el acceso web a BBVA y en la sucursal de Tultitlan edomex me cambiaron la fecha de corte en 5 minutos.
¿Qué tanto conocimiento de productos tiene atención al cliente de @BBVA_Mex ? ¿porque son tan cerrados? ¿Tan indispensables se sienten?
Resulta que por temas administrativos (SAT) requiero cambiar la fecha de corte de mi cuenta bancaria, tarjeta de débito para ser exactos.
lo hacen con cuentas empresariales, simplemente la función no se encuentra “disponible” para la “chusma”, es una pena que no haya este tipo de servicios para simples mortales, en fin, a ver si le llega esto a alguien que si quiera un cliente satisfecho y pueda ayudar.
Hoy por la notaria 29 de Cancún me tuve que bajar de la banqueta porque transportistas, patrullas, particulares y utilitarios se estacionan sobre el arroyo peatonal. @anapatyp@Alamo@SSP_QR00 ¿Quien pone orden a estos gandayas?
@edusax79@HectorSaulMarc1@XochitlGalvez Traducción: "no sé que responder, evadamos cobardemente la discusión".
Es bien simple, en término llano, de pueblo, explicar acciones en favor de la ciudadanía, voy a poner un ejemplo simplon: apoyar a Arne aus den Ruthen, lástima que se doblegaron ante el corrupto del INVEA.
¿Qué tanto conocimiento de productos tiene atención al cliente de @BBVA_Mex ? ¿porque son tan cerrados? ¿Tan indispensables se sienten?
Resulta que por temas administrativos (SAT) requiero cambiar la fecha de corte de mi cuenta bancaria, tarjeta de débito para ser exactos.
Y de inmediato le comento ¿… y la abro en día 1 del mes?, ¿mi ciclo seria del 1 al 30 del mes? Me tuerce la boca y me comenta que desconoce cómo se asigna la fecha de corte, que es algo aleatorio, al parecer existe un ente divido caprichoso…
40 minutos esperando y por fin me atiende un ejecutivo, lo único que pudo decirme fue, “no podemos hacer eso, “llame a atención en línea”, le comento que ya lo había hecho y le solicito que pregunte a un nivel mas alto que posibilidades hay de hacer el cambio
A estas alturas uno se siente como cliente pendejo, te traen vuelta y vuelta y nadie resuelve, ¿Qué chingados tengo que estar rogando por tener mi dinero con ellos? Y comento al ejecutivo, ¿y si cierro mi cuenta…? Al momento se le desorbitaron los ojos