Vicky Prior

Human Talent Hunter

[Vicky Prior @viprior25]

@WortenES quiero reclamar y no atienden ningún teléfono. Compré una lavadora el lunes, me ponen el tiempo de entrega sábado y el miércoles me cancelan por fuera de stock, mi hermana compra la misma lavadora el jueves y se la entregan hoy! Ahora yo sin lavadora. Por qué hacen eso?

[Vicky Prior @viprior25]

@Cex_responde el 14/05 solicité el serv de recogida y envío de una maleta desde el aeropuerto de Valencia (objetos perdidos) a Madrid. Se trata de un respirador para mi madre que se dejó en el aeropuerto y que necesita para poder dormir. Hace 5 días espero que lo recojan y nada!

[Vicky Prior @viprior25]

@MariaCorinaYA @elalexgoncalves Ahora hay que decirlo con los brazos cruzados y el cuerpo echado para adelante. Terminando con un ah ah ah ah ah de lengua afuera

[Vicky Prior @viprior25]

@Cayetano_Rivera Tantas disculpas con la policía y cero con la gente que la llamó por alguna razón? Claro, es que unos no son nadie y los otros sí ponen en el lugar que deben a los que se exceden. El respeto empieza por uno mismo si, pero respeta para que te respeten.

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Enviado vía DM

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia como usuaria regular, quiero denunciar públicamente a una empleada que llamó a mi hija de 1 año animal, que me amenazó con quedarme en tierra y que encima me causó un ataque de ansiedad. Barajas, sábado 14 counter 888 a las 6:20 aprox. Que hace esta persona trabajando?

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Ah y por cierto, si todos pueden facturar, incluso Iberia América que los facturo para viajar a Madrid, por que si ya habíamos hecho la cola nos mandaron a otro lugar? Por qué no facturarnos de una vez?

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia La persona que nos había atendido de primera nos recibe, le contamos y ella dice, pero es que aquí todos podemos facturar todos los vuelos, por qué no las facturo? Nos llevó a otro counter en donde finalmente nos recibieron las maletas, teniendo que sacar cosas y demás. Al final

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Y si algo me falta, éramos dos personas porque mi pareja estuvo ahí y no dijo ni mu de lo impactada que quedó.

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Y si ponen algo de menores de dos años, es algo que ponen ustedes, no que yo pedí ni exijo, no aparece en lo que pago en el billete por lo tanto no lo busque jamás, pero si lo ponen, que las personas que trabajen aprendan a gestionar sus emociones. Esto yo ni sabía que existía

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Y de paso, hoy le cedo mis datos a dos cuentas falsas que se hicieron pasar por ustedes.

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Encima que no ha pedido a nadie ningún salto de cola, flaco favor nos ha hecho la primera que nos atendió, tenemos que pasar por el mal rato arruinando lo vivido en días pasados, el día y la noche y los días siguientes.

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Ahora que venga a amenazarme con quedarme en tierra porque habla con el capitán? Y ese abuso de poder y autoridad? Quien es ella para amenazar así a una persona? Nuevamente usen sus cámaras y miren la actitud de este ser, esto no puede pasarle a la gente que viene agotada y que

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Nada justifica un trato así, que una se aprovecha de los niños por la prioridad? Pero con qué derecho se le ocurre hablar sin saber? Que ella trabaja y una de vacaciones, es que ella no vacaciona?

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Sobretodo porque esta mujer le ha dicho animal a mi hija, me ha amenazado directamente, me ha amedrentado sin conocer nada de lo que había vivido, sin saber mi condición médica y olvidándose de toda ética profesional y encima nos ha tratado de la manera más irrespetuosa que exist

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Asignaron la fila 30, con una bebé de un año en un vuelo de 10:30 pm, con todo el avión entrando y saliendo de los dos baños, he terminado con otra crisis nerviosa porque la bebé no hizo más que llorar en todo el vuelo. Es decir, todo mal, pero, como voy a ir a donde deba…

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Lleno la hoja y después de hacer la cola de nuevo, me reciben, sellan y me dicen que espere respuestas del departamento correspondiente y luego mirando a la pantalla. Cero empatía ni solución inmediata. Había pedido mis billetes para la fila 23 y hubo una caída de página

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Luego de inyectarme para tratar la explosión de migraña y mi presión que subió a 190 con mi bebé al lado atendida por un auxiliar médico. Voy a atención al cliente a contar lo sucedido y no me dejan. Me entregan una hoja de reclamación y se desentienden de mi.

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia La chica que está allí dice ya es todo, le pido la hoja de reclamación y lo siguiente fue estar en el piso con una subida de tensión y falta de oxígeno, también en cámaras y en informe médico. Resulta que estaban en el cambio de turno y por ende sobramos en todos lados.

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Q estaba escuchándola a ella me dijo, que te largues ya que no eres prioridad nada, no le preste atención pero es que yo no busque prioridad de nada, me quedaban 5 horas para facturar y ya había hecho 4 pasillos así que esto me sumo a los nervios. Cuando vamos otra vez al inicio

[Vicky Prior @viprior25]

@Iberia Capitán y no viajas, yo de los nervios no le respondí más que grosera ( tienen cámaras ustedes) seguro pueden ver todo el show y la gesticulación de esta persona y la mía. Al final esta otra persona me responde mientras la otra sigue diciendo cosas y al irme una pasajera