Víctor M. González, Ph.D.

Founder and Director of Sperientia [studio+lab]®

[Víctor M. González, Ph.D. @vmgyg]

"Real thought leaders are made out of their ideas." @vmgyg

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Mapea la Experiencia de tus clientes a partir de sus Intencionalidades - no de tus procesos.
MEPI https://t.co/NTspGZGkWX

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Cuando la intención choca con la realidad: Reflexiones sobre transacciones fallidas en la era digital https://t.co/cjqKxDdAyA

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Fue lo de hoy: "No afecta la ruta roja. Lo mandamos al backlog..." Frases cómodas que ocultan mediocridad y traición a la confianza del cliente. Agilidad no es excusa para incumplir promesas. Si diseñas, hazlo para las personas, no para evitar problemas.
#UX #CX #ÉticaProfesional #BacklogBasurero #DiseñoReal

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Anthropic dice ahora quiere cobrar 200US Dlls al mes por un servicio premium. Si ni con 20US Dlls funciona bien, tiene múltiples fallas y limita su funcionalidad como WebBrowsing a sus clientes en EEUU. Ni loco pago ahora 200US dlls por algo tan mediocre.

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Check out my latest article: De las Fotocopias a la IA: Cómo la Síntesis Informativa se Transforma en la Era de la Hiperpersonalización https://t.co/fpWV0Is0MM via @LinkedIn

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"Knowing others is intelligence; knowing yourself is true wisdom. Mastering others is strength; mastering yourself is true power." - Lao Tzu (Chinese philosopher)

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La investigación en UX no es un fin, sino un medio para decisiones más inteligentes. Si no sabes cómo usar los insights, el problema no es la investigación... es tu falta de visión. 🧠🚀 #UX #ProductManagement

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"Esa manía de pensar que la innovación consiste en estar viendo lo que hacen tus competidores, se acaba cuando concentras tu atención en entender lo que realmente intentan lograr tus clientes, sus Jobs To Be Done." - @vmgyg

Innovar es entender la demanda a partir de la intención

Aprende más sobre Jobs to be Done (JTBD) y cómo usar este concepto/teoría/método para definir la Innovación de tu Negocio, el Diseño de Productos y Estrategia de Venta con el seminario JTBD Master Level - Iniciamos el 2 de julio.

https://t.co/fMHpfUz6Fl

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Companies don't need more product managers; they do need more demand-side business designers.

Following inspiration from @bmoesta and his great book, Demand-Side Sales.
https://t.co/cTbc0R6HEi

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Feliz día del amor y la amistad ... sin contacto con mis amigos de Facebook #facebookdown

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And if I propose to that university that we will donate the entire case library of our company: Will they still think of themselves as our competitors? - Real competitors don't care.

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La formalidad ante todo compañeros UX: La formalidad ante todo.

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"Combinar y machacar metodologías de investigación no conduce a la creación de útiles e innovadores diseños de investigación. Aclara primero tus preguntas de investigación; a partir de ahí, selecciona tus métodos con precisión." - Víctor M. González

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Me resulta divertido ver los títulos de los artículos académicos de mis colegas. Cada vez más largos, pero cada vez menos claros. Vendría bien un ChatGPT para resumir/enfocar títulos.

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Definiendo el Propósito de Sperientia como compañía
"Ayudar a nuestros clientes a entender a sus clientes." https://t.co/XDhuO4CrzE

[Víctor M. González, Ph.D. @vmgyg]

Actualmente, las vacantes para 'Product Designers' se han convertido en los nuevos Unicornios UX: buscan que seas una navaja suiza. ¡Pero no, señores! Un Product Designer no es un 'tutifruti' que permite contratar a un todólogo.

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Los fondos de inversión aman mostrar una lluvia de logos de startups en sus presentaciones para 'dibujar' el ecosistema. Pero, ¿es realmente informativo o solo un cliché visual más? #MásQueLogos #StartupEcosystem

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No. No, Guru. El número de personas de un país que están suscritos a tu lista de correo no determina el desarrollo del gremio en ese país. Egometrics al 100%

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@AdrianSolca really¿? ... Esa definición de diseño no la habría defendido.

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Ventas de solsticio... Wow.