iCanFly🎤🛵

ทพ.ฉก31 , 1/55 17พัน3

[BTS Thailand @BTS_Thailand]

จดหมายเปิดผนึก

ถึง คณะผู้บริหารบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด และบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด
เรื่อง ทวงถามความคืบหน้าการดำเนินการตามมาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมตามที่ประกาศไว้ กรณีการทำธุรกรรมซื้อขายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK ที่ผิดเงื่อนไข

@livenationth @ThaiTicketMajor

[I Purple V🐯ྀི @PurPleyou_btss]

8 ล้านนน ห๊าาาาา!!!!! เอางี้จริงดิ บางรายการก็ได้จริงนะสำหรับคนที่ต้องการ แต่ราคานี้เราไม่ควรสนับสนุนด้วยซ้ำ มันยิ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นมาเรื่อยๆ ประเทศแห่งมิจฉาชีพจริงๆ

ขอบคุณบ้านแคนดี้และอาร์มี่ทุกคนที่ช่วยกันค่ะ
#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[แต้ม @cherryblossomp_]

ทำสำเร็จไปอีกขั้น รอชมอีกนิด
#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[TATTOO COLOUR @tattoocolourth]

พรุ่งนี้ 1 ทุ่มตรง รับชมพร้อมกัน 😢
ที่ yt: SMALLROOM

#ซิงเกิลคอย #SingleCoil #TATTOOCOLOUR
#TattooColourTH #smallroommusic

[All of my life♡̶‘ttp’ @mubai__jk]

มันเงียบ แต่เราห้ามเงียบ

มันเงียบ แต่เราห้ามเงียบ

มันเงียบ แต่เราห้ามเงียบ

(กดดันต่อไป จนกว่ามันจะออกมาแถลงค่ะ)
@livenationth @ThaiTicketMajor
#บัตรล็อคอินฟลู #BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

หาโซนไหนก็ได้ โซนยืนก็ดี 2ใบจ้า อยากไปจริงๆ #BUS_LIGHTASONE #BUSbecauseofyouishine

[Proyy @SOFEEEE8]

เฮ้ออแย่มากเบิกโพสต์แบมแบม #BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[CANDYCLOVER @_candyclover]

จดหมายเปิดผนึก

ถึง คณะผู้บริหารบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด และบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด
เรื่อง ขอให้ดำเนินการตามมาตรการเกี่ยวกับบ��ตรเข้าชมตามที่ประกาศไว้ กรณีการทำธุรกรรมซื้อขายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK ที่ผิดเงื่อนไข และแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการต่อสาธารณชน

ตามที่ท่าน บริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด ได้ออกประกาศ “มาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมการแสดง” ระบุว่า ธุรกรรมใดที่ตรวจพบว่าเป็นการซื้อผ่านโปรแกรมคอมพิว���ตอร์อัตโนมัติ (“บอท”) การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการซื้อบัตรเกินจำนวนที่กำหนด จะถูกยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และบัตรที่ถูกขายต่อโดยบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ตัวแทนที่ถูกต้องจะไม่สามารถใช้เข้าชมคอนเสิร์ตได้ในทุกกรณีนั้น หลังการเปิดจำหน่ายบัตรพบว่า มีการประกาศขายต่อบัตรคอนเสิร์ตดังกล่าวในราคาสูงกว่าราคาหน้าบัตรหลายเท่าตัว โดยปรากฏข้อมูลวันที่แสดง โซน ��ถว และเลขที่นั่งต่อเนื่องกันเป็นชุดจำนวนมาก ซึ่งมีลักษณะเข้าข่ายการกว้านซื้อด้วยระบบอัตโนมัติตามมาตรการที่ท่านเป็นผู้ประกาศต่อสาธารณะเอง

ในเมื่อท่านใช้ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการประชาสัมพันธ์ ท่านย่อมรับทราบข้อมูลหลักฐานการประกาศขายที่ระบุวันที่แสดง โซน แถว และเลขที่นั่ง รวมถึงราคาที่สูงกว่าหน้าบัตรที่ “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ไ���้��วบรวมส่งให้ท่านเป็นจำนวนมาก และข้อมูลดังกล่าวมิได้เป็นความลับ หรือยากเกินกว่าจะเข้าถึง เนื่องจากมีปรากฏอยู่ใต้โพสต์ของท่านที่มีผู้มองเห็นหลักล้าน

การที่มีบอทเข้ากว้านซื้อบัตรในทุกรอบที่เปิดจำหน่ายนั้น เบียดบังสิทธิ์อันชอบธรรมของผู้บริโภคที่ประสงค์ซื้อบัตรอย่างถูกต้องตามกติกาโดยตรง เมื่อท่านมีข้อมูลหลักฐานการประกาศขายที่ระบุวันที่แสดง โซน แถว เลขที่นั่ง และราคาที่สูงกว่าหน้าบัตร ประกอบกับข้อมูลทางเทคนิคและการตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติจากระบบหลังบ้านของท่าน ท่านย่อมตรวจสอบย้อนหลังและดำเนินการตามมาตรการที่ประกาศไว้ได้ หากท่านไม่ดำเนินการใด ๆ เท่ากับเป็นการเปิดช่องให้ผู้กระทำผิดยังคงทำผิดต่อไป ซึ่งมิอาจถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคได้

มาตรการที่ท่านประกาศไว้จะมีความหมายก็ต่อเมื่��มีการบังคับใช้จริง ซึ่งมิใช่สิ่งที่เกินวิสัยหรือหน้าที่ของท่าน ดังที่ปรากฏว่า บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด ผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของท่าน เคยดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข ดึงบัตรคืน และนำบัตรกลับเข้าระบบ���พื่อจำหน่ายใหม่ในงานคอนเสิร์ตอื่นมาแล้ว อีกทั้งบริษัทเครือเดียวกันกับท่านในต่างประเทศ ก็เคยตรวจสอบย้อนหลังและยกเลิกบัตรที่ซื้อผ่านบอทเป็นจำนวนมากในทัวร์คอนเสิร์ตระดับโลกมาแล้วเช่นกัน

พวกเราจึงขอเรียกร้องให้ท่านดำเนินการตามมาตรการที่ท่านประกาศไว้ และแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการดังกล่าวต่อสาธารณชนด้วย พวกเราเข้าใจดีว่า การไม่แจ้งล่วงหน้าในมา��รการที่ท่านประกาศนั้นหมายถึงการไม่แจ้งให้ผู้ทำธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไขรับทราบก่อนการยกเลิก เพื่อมิให้มีการหลบเลี่ยง หากแต่การไม่แจ้งล่วงหน้ามิควรหมายรวมถึงการไม่แจ้งให้สาธารณชนทราบภายหลังการดำเนินการ เนื่องจากผู้บริโภคที่กำลังเฝ้ารอซื้อบัตรที่จะถูกดึงกลับจากธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข มีสิทธิ์ที่จะได้รับทราบว่า มาตรการของท่านมีผลบังคับใช้จริงหรือไม่

นอกจากนี้ หากการดำเนินการของท่านสาวถึงบุคคล กลุ่มบุคคล ขบวนการ หรือเครือข่ายใดที่เกี่ยวข้องกับการกว้านซื้อและขายต่อบัตร พวกเราขอให้ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อสาธารณชนในระดับที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้บริโภคระมัดระวังและป้องกันตนเองได้ การเปิดเผยข้อมูลเช่นนี้ไม่เพียงแสดงถึงความโปร่งใสในกระบวนการด��เนินการของท่าน หากยังเป็นการป้องปรามมิให้ผู้กระทำผิดหวนกลับมาก่อเหตุซ้ำ และสะท้อนถึงความรับผิดชอบของท่านในฐานะผู้จัดและผู้จำหน่ายบัตรอีกด้วย

ขอให้ท่านพึงรับทราบว่า สิ่งที่พวกเราเรียกร้องมิใช่ข้อเรียกร้องใหม่ แต่เป็นการขอให้ท่านปฏิบัติตามมาตรการที่ท่านเป็นผู้กำหนดและประกาศต่อสาธารณะด้วยตัวท่านเอง

จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาดำเนินการโดยด่วน

อา��์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย
ลงวันที่ 12 มิถุนายน 2569

[KIM SEOKJIN THAILAND ♡ @KIMSEOKJIN__TH]

เรียน ทีมงาน Live Nation Tero (@livenationth) และ ThaiTicketMajor (@ThaiTicketMajor) เรื่อง ขอให้พิจารณาตรวจสอบและเพิกถอนบัตรที่ได้มาจากการซื้อขายหรือการจองที่ไม่ถูกต้อง

ข้าพเจ้า KIMSEOKJIN THAILAND (บ้านเบสของจิน สมาชิกวง BTS) ขอเป็นตัวแทนของอาร์มี่ (แฟนคลับวง BTS) เรียนแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการจำหน่ายบัตรเข้าชมคอนเสิร์ต BTS WORLDTOUR ARIRANG IN BANGKOK ซึ่งอาจมีบัตรจำนวนหนึ่งที่ได้มาจากวิธีการที่ไม่เป็นธรรมและขัดต่อเงื่อนไขการจำหน่ายบัตร อันส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคที่พยายามซ��้อบัตรผ่านช่องทางปกติอย่างสุจริต

จากข้อมูลและหลักฐานที่ข้าพเจ้ารวบรวมได้ พบพฤติการณ์ที่อาจเข้าข่ายดังต่อไปนี้

1. การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bot) หรือวิธีการอื่นที่ทำให้สามารถกดซื้อบัตรได้เหนือกว่าผู้ใช้งานทั่วไป
2. การนำบัตรไปจำหน่ายต่อในราคาที่สูงเกินกว่าราคาที่กำหนดอย่างมีนัยสำคัญ
3. การนำสิทธิ Membership หรือบัญชีสมาชิกของบุคคลอื่นไปใช้ในการกดซื้อบัตรโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ

ข้าพเจ้ามีหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับกรณีดังกล่าว ซึ่งได้แนบไปให้ทีมงานตรวจสอบเพิ่มเติม���างอีเมลล์เป็นที่เรียบร้อย

ด้วยเหตุนี้ จึงใคร่ขอความกรุณาให้ Live Nation Tero และ ThaiTicketMajor พิจารณา
• ตรวจสอบรายการสั่งซื้อและการถือครองบัตรที่เกี่ยวข้องกับกรณีดังกล่าว
• พิจารณาเพิกถอนหรือดึงบัตรคืนจากผู้ที่ได้มาซึ่งบัตรโดยวิธีการที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขของการจำหน่ายบัตร
• ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการใช้บอท การขายบัตรเกินราคา และการนำสิทธิ��มาชิกของผู้อื่นไปใช้โดยมิชอบ
• คืนโอกาสให้แฟน ๆ ที่ปฏิบัติตามกติกาและพยายามซื้อบัตรผ่านช่องทางที่ถูกต้องได้รับความเป็นธรรม

ข้าพเจ้าเชื่อว่าการดำเนินการตรวจสอบอย่างจริงจังจะช่วยรักษามาตรฐานความเป็นธรรม ความโปร่งใส และความเชื่อมั่��ของผู้บริโภคที่มีต่อการจัดจำหน่ายบัตรของท่านในอนาคต

ขอขอบพระคุณสำหรับการพิจารณา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสม

ขอแสดงความนับถือ
KIM SEOKJIN THAILAND

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

@imonlyluv_bts เห็นว่าน่าจะหาค่าโลงค่ะ พ่อมันใกล้ตุยแล้วเลยต้องหาเงิน 😡😡 ทั้งนอยด์ ทั้งโมโห เสียใจ ในเวลาเดียวกัน 😢😢😢

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

@myvanillakoo ใส่ปุ้บ 418 ปั้บ 🥹

[จี๊ด 0.2 @rreiindeer]

กำลังทำไฟล์หลักฐานนะคะ
ไฟล์วีดิโอกำลังหาวิธีส่งค่ะ
#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

@rreiindeer รีด่วน

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

@onceinbloom @livenationth @ThaiTicketMajor ทุกคอนเลย มันก็ปล่อยซึมทุกรอบ กลิ่นตุๆอะว่าปะ

[once in bloom (ꪜ) @onceinbloom]

Pls RT 🚨🚨

อาร์มี่ช่วยกันส่งเมลหา @livenationth และ @ThaiTicketMajor ค่ะ

���มื่อวานมีอาร์มี่โทรสอบถามลนช เขาบอกว่าให้รวบรวมหลักฐานและข้อมูลส่งทางเมล ทางลนชจะทำการตรวจสอบว่ามีบัตรตามนี้อยู่ในระบบจริงไหมแล้วอาจจะสามารถดึงเข้าระบบได้ค่ะ ยิ่งมีรอบการแสดง แถวที่นั่งก็ยิ่งตรวจสอบข้อมูลได้ง่ายค่ะ

ส่งได้ทั้ง @livenationth และ @ThaiTicketMajor

📧: [email protected] / [email protected]

#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

@m0png @livenationth @livenationth เขาถามก็มาตอบสิเห้ย มันยังไง คาใจเหมือนกัน

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

@yellowinpeach หน้าบัตร2500 ซื้อ12,000 ยอมอดเกือบเดือน

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

@JJKIXN 10% ส่วน90%นั้นของสัมภเวสี
นอยด์สุดๆ 🥹

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

อิซั๊ส กุเข้าของกุปกติทุกครั้งพอกุเข้าไปกดมึงบอกกุใส่ผิด โถ้อิแม่เเย้ม ล้อเล่นกับความรุ้สึกชิบหาย มึงโพสบอกตรงๆเลยอีเชี้ย ว่าบัตรต้องซื้อกะอีพวกรับกดนะคะ งี้ง่ายกว่ามั้ย ล็อคไว้��ยู่แล้วหนิ อิควัย #BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[iCanFly🎤🛵 @vocalraz]

@Mmmkskkoa @ThaiTicketMajor ทำไมมีแต่คนจีนกดได้ คนอยากได้อยากไปดูจริงๆกดไม่ได้สักใบ