(interim)manager /bestuurder | coach | regie over eigen leven | Persoonlijke ontwikkeling | Deep Democracy | Blogger |Trotse moeder | Energie en Enthousiast
Inflatie, stijgende energieprijzen… Nederland is te duur geworden.. hoor ik regelmatig… En dan leggen mensen 600 euro per kaartje meer voor een concert van Coldplay? Ik zal iets wel niet in perspectief kunnen zien denk ik #volslagendoorgeslagen#verwondering
We zitten weer met zijn allen in de auto… Durf te vragen aan alle bumperklevers, links inhalers (1 auto opgeschoten…)… Hebben jullie nu zo veel stress? Wat lijkt me dat erg om dat elke dag dan te hebben? Bestaat hulp voor hè?! #nietsgeleerdvancorona? #triestweleigenlijk
Super service van @YourSurprise. Een besteld shirt bleek te klein, maatvoering niet helemaal goed uitgevallen. Boden gratis een grotere maat aan. Dat is meedenken met de klant! #shappoo!
Toch doe ik het weer... het debat live volgen... Hoop op betere gesprekken. De insteek is nu oplossen... hmmm... het lijkt eerder op enorme onmacht bij alle partijen... #aanval#verdedigen#aanval#verdedigen#pijnlijkomtezien
@IKEANederland en @IKEAHelpt Consumentenbond geeft in krant aan om jullie kans te geven om problemen op te lossen. Ik heb geduld. Tip bij bedenken vd oplossingen; graag ook verdiepen in het belang vd klant en niet eenzijdig vanuit jullie kant. voorkom dat het IK en anderen wordt.
@IKEANederland in en in triest hoe jullie met klanten omgaan. Ik ga tot een definitief vertrekkende klant behoren. Onbegrijpelijk hoe er op geen enkele manier empathie voor de klant getoond wordt. Winst is blijkbaar belangrijker dan de klant..#ohmaardiehebjedaarvoorjuistnodig
Ik vind het gênant om @IKEAHelpt negatief in het nieuws te brengen, maar ik krijg maar geen contact... Kan niet waar zijn toch?! Het lijkt alsof @IKEANederland het niet aankan #beetjetriestwel
@IKEAHelpt het leek goed te gaan... Zondag even contact gehad... Daarna... bleef het heel stil... @IKEAHelptniet? Jullie hebben een DM gehad. Antwoord stellen we op prijs...
@IKEAHelpt ; het zou heel fijn zijn om even contact te krijgen. Nu is het echt een soort van IKEAHELPTNIET.. Een DM zou echt fijn zijn... #krijgmaargeencontact
@IKEAHelpt graag even contact ivm een, in onze ogen, zeer klantontvriendelijk, bezorgsysteem waarin we inmiddels meerdere malen flink wat bezorgkosten moesten betalen. I know, geen halsbrekende zaak in deze moeilijke tijden voor iedereen, maar toch graag even contact