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Das Fernsehen der Zukunft schon heute! Kunden-Support via

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@DonDiego1072684 Wir bedauern, dass die  Erfahrungen mit unserem Service nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Natürlich respektieren wir deine Meinung, auch wenn wir diese Einschätzung nicht teilen können.

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@Steras_83 das soll natürlich nicht so sein. Bitte starte den Stick einmal neu und trenne ihn kurz vom Strom. Sollte es weiter ruckeln, melde dich bitte mit Geräte-ID und App-Version bei [email protected] (mailto:[email protected]), damit wir es prüfen können.

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@HansBrinker2 Hallo, es tut uns leid, dass beim Film „Manta Manta – Zweiter Teil“ eine PIN-Abfrage erschien. Die Altersfreigabe wurde uns fälschlich als FSK 18 übermittelt. Wir klären die Ursache und sorgen dafür, dass dies künftig nicht wieder vorkommt. Wir bedanken uns für dein Verständnis.

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@GeekzOnline @CaschysBlog Hallo, danke für Ihren Hinweis! Aktuell können Sie Netflix in Kombination mit allen Partnern außer HBO buchen. Eine Kombination Netflix & HBO Max ist derzeit leider nicht möglich. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Flexibilität und arbeiten an einer Lösung.

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@kinkythoughtsbw Hallo, der Sender BBC Travel wurde mit dem Sender BBC Food zusammengelegt und nennt sich jetzt BBC Lifestyle.

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@OlafBossecker Melde dich bitte mit deinem Anliegen direkt bei [email protected], damit wir den Versand prüfen und dir genauer weiterhelfen können. Vielen Dank

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@SociofugalSpace Wir bedauern es zu erfahren, dass du Probleme mit deiner https://t.co/F1jAB3kJtt App hast. Magst du uns vielleicht die Ticketnummer geben, welche du erhalten hast? Gerne möchten wir uns dein Anliegen genauer anschauen, benötigen aber mehr Informationen. Vielen Dank für dein Ve...

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@BastiRusty @waipuTech wir verstehen deinen Ärger und möchten das gern klären. Damit wir dein Anliegen schnell prüfen können, schick uns bitte deine Ticketnummer. Dann Prüfen wir gerne, wieso du noch keine Nachricht auf dein anliegen erhalten hast.

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@wiesenbacher @SPORT1 vielen Dank für den Hinweis. Damit wir die Übertragung gezielt prüfen können, bitten wir dich, uns die Details per E Mail an [email protected] zu senden. So kann unser Technikteam dies genau nachvollziehen und prüfen.

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@KrizzlySnider Die genannten MTV Sender wurden aus dem Programm genommen. Davon sind leider auch bereits erstellte Aufnahmen betroffen und können nicht mehr abgespielt werden. Dafür bitten wir um dein Verständnis, da wir darauf keinen Einfluss haben.

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@djbse72 wir verstehen deinen Ärger sehr gut. Bitte starte das Gerät und deinen Router neu und prüfe anschießend ob das Datum und die Uhrzeit bei beiden Geräten Synchron sind. Wenn die Probleme weiterhin vorkommen schreibe uns bitte an [email protected]

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@CopyHrdr hoffentlich konnte dir unsere Rückmeldung in deinem Ticket weiterhelfen. Wenn du noch weitere fragen oder Probleme hast, komm gerne wieder auf uns zu. Wir finden sicher gemeinsam eine Lösung!

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@CopyHrdr entschuldige noch einmal die langen Wartezeiten. Aufgrund deiner doppelten Registrierung bei uns sowie der mehrfachanfragen ist es zu einer Verzögerung in der Bearbeitung deines Anliegens gekommen. Wir bitten dich dies zu entschuldigen.

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@CopyHrdr gerne haben wir dir eine Rückmeldung auf dein Ticket gegeben. Wir bedauern noch einmal die lange Wartezeit und hoffen, dass wir dir mit unserer Rückmeldung bei deinem Anliegen helfen konnten.

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@CopyHrdr wir verstehen deinen Ärger und entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gib uns bitte deine Ticketnummer, damit wir dein Anliegen direkt prüfen und uns zeitnah bei dir melden können? Vielen Dank!

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@Neuronensturm gern, viel vergnügen mit unserer https://t.co/F1jAB3kJtt Box!

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@Neuronensturm Hallo, danke für deine Buchung und dein Vertrauen in https://t.co/F1jAB3kJtt. Eine Übersicht mit allen technischen Daten und den Unterschieden zwischen dem https://t.co/F1jAB3kJtt 4K Stick und der Box findest du hier: https://t.co/vFov3BnJzN ansonsten wende dich bitte an hilfe...

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@Akrueger100A Damit wir unseren Kunden weiterhin günstige Preise anbieten können, ist unser Kundenservice nur schriftlich zu erreichen. Vielen Dank für dein Verständnis.

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@Akrueger100A wir bedauern sehr, dass du noch keine zufriedenstellende Antwort erhalten hast und entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Wir haben einen Austausch deines Defekten Sticks veranlasst und dir alle weiteren Informationen in der Anfrage #924458 zur Verfügung gestellt.

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@Professor_Basti entschuldige bitte die lange Wartezeit. Wir haben uns um deine Anfrage 929483 gekümmert und dir eine Nachricht zugesendet.