@FirstMediaCares internet hidup mati lagi dan lagi. Dr kmrn cm stabil bbrp hari, kambuh lg penyakit nya. Tolong di bantu di check ini ada apa ID pelanggan : 11485787
@FirstMediaCares Mana ada yg datang??? Teknisi yg hubungi aja tidak ada. Pertanggung jawaban first media memang sucks. Lebih baik perbaikan service daripada yg lain.
Kunjungan teknisi nya baru bisa di 2-3 hari lagi. HARUS AMPE BERAPA LAMA NUNGGU?? Buat apa bayar dan langganan internet paling mahal tp sucks pelayanan dan cust service menggampangkan semua nya?? Berarti internet di rumah bakal tetap down 5-7 hari @FirstMediaCares
@FirstMediaCares Improve ur customer service and internet quality!!! Internet di rumah down 3 hari, dari hari pertama kita complain ke cust service, at least minta petugas dtg untk check our modem at home. Tp cust service menggampangkan mslh nya dgn hanya blg harus menunggu trs
Complain di hari ke 2 jg sama, cm meminta at least check our modem apkh ad mslh atau tidak. Di blg nya cm karna memang daerah lg down. Tp alhasil, hari ke 3 internet daerah sdh online, my home internet nya tetap down. Dan telp di hari ke 3 kita di suruh menunggu lagi untk