Según @Tigo_Colombia no me devolverán el dinero porque no hay un soporte, ¿entonces cómo facturan ellos? De verdad que son unos ladrones! @sicsuper@CRCCol yo tengo el soporte del banco, se los envié y me dijeron que eso no es válido! LADRONES!
Denuncia pública para @Tigo_Colombia quien hace cobro anticipado para una portabilidad que nunca se efectúa y no te devuelve el dinero, te hacen radicar una PQR y nunca asumen su responsabilidad @sicsuper@CRCCol
@Tigo_Colombia@sicsuper@CRCCol Es que no me interesa que me digan lo mismo y no me DEVUELVAN mi dinero! Devuélvanme mi dinero. Por qué no dicen nada cuando el cobro es por adelantado? Ah!?
@Tigo_Colombia@sicsuper@CRCCol No, es que no se han hecho cargo de su responsabilidad, por WhatsApp responde un Bot, y no debería esperar 15 días para que me den una respuesta y no la devolución de mi dinero. No es justificable que me retengan mi dinero cuando la negligencia fue de ustedes.
@Tigo_Colombia@sicsuper@CRCCol No han hecho nada! Asuman su responsabilidad es una falta de respeto! Dizque esperar 15 días para una respuesta y no son capaces de asumir que ustedes fueron negligentes desde el inicio.
@Tigo_Colombia Es preferible que no ofrezcas servicios a migrantes si vas a tener un trato condescendiente, xenófobo y negligente. No tienen habilitada la opción de PPT para hacer portabilidad, lo cual hace que nunca sea efectiva, porque esa opción es inexistente.
@Tigo_Colombia Sí, no ofrezcan sus servicios a migrantes si no van a tener las opciones habilitadas para que todo se efectúe de manera correcta, capaciten a sus asesores. Dejen claro que no se puede hacer portabilidad, y que si acaso una línea nueva y con el pago discriminatorio por adelantado.
Te cobran la portabilidad por adelantado (sabiendo que esta no se efectuará) luego dicen que nunca hiciste el pago, que no se ve en sistema y que debes tener el comprobante… O sea, en serio no ofrezcan sus servicios si no lo harán de una manera correcta.