@TIM_Official ho caricato mio account ricaricabile dopo che alla scadenza mensile non si era rinnovato per mancanza di credito. Ma vedo che non è ripartita l’offerta. Bisogna attendere 24h? O sentire servizio clienti ?
@TIM4UGiulia Pare non funzioni. Non vedo dal mio account questo numero e quando tento di associare il numero della SIM mi dice che invia un SMS.. dice anche che nel caso fossi impossibilito a vederlo di chiedere aiuto al supporto.
@CartaSi Poi alla fine telefonando a vari numeri telefonici e forzando un po' la mano ho forse risolto. Diciamo comunque che il servizio cliente non è il vostro forte. Sono appena passato alla carta GOLD appunto per avere un servizio migliore ma l'inizio per ora non è dei migliori.
@CartaSi Come parlare con qualcuno su servizio CartaSI GOLD?? Se si telefona al numero verde risponde una voce automatica e non è contemplata la casistica di supporto a me necessario.