Lucas Grijander

[Lucas Grijander @WMctito]

@oscar_puente_ @Renfe Mi perro pesa 45kg. ¿No es famila? ¿También hay gordofobia con las mascotas?

[Lucas Grijander @WMctito]

@GLS_clientes Buenos dias, no se como enviar un privado. Envío n° 1309223643. Se entrega en el punto Pack Alcalatec. Según GLS abre el viernes por la tarde. Cuando voy a recogerlo esta cerrado, no lo he podido recoger ni puedo ir estos dias por estar de viaje.

[Lucas Grijander @WMctito]

@GLS_clientes He hablado con GLS Alcalá de Guadaíra y su respuesta es que puedo ir a recogerlo hasta el próximo jueves, que no se responsabilizan de los horarios de sus Parcel Shop. Es bueno saberlo para no hacer más envíos con vosotros.

[Lucas Grijander @WMctito]

@TeletaxiSevilla Un familiar acaba de llamar a Teletaxi para solicitar para mañana un taxi adaptado, ya qu va en silla de ruedas.
Y le han dicho que no se lo pueden garantizar. ¿Como puede ser posible siendo servicio público?

[Lucas Grijander @WMctito]

@mejorporcalzada @DGTes

[Lucas Grijander @WMctito]

@DGTes

[Lucas Grijander @WMctito]

@DGTes La web de la DGT no funciona, no se pueden hacer gestiones. Probado desde distintos navegadores y conexiones. En el 060 dicen que no hay incidencias.
Será que pagamos pocos impuestos....

[Lucas Grijander @WMctito]

@customerdeligh_ En español por favor

[Lucas Grijander @WMctito]

@CttExpressATC @Domingo_lopez Mi paquete aparece enviado pero es falso, no me lo han entregado. En los teléfonos de atención al cliente todos los agentes están ocupados y no atienden. No respondéis al formulario de reclamación. Esto roza la estafa.

[Lucas Grijander @WMctito]

@CttExpressATC @patrysal Mi paquete aparece enviado pero es falso, no me lo han entregado. En los teléfonos de atención al cliente todos los agentes están ocupados y no atienden. No respondéis al formulario de reclamación. Esto roza la estafa.

[Lucas Grijander @WMctito]

@CttExpressATC @CTTExpressES Mi paquete aparece enviado pero es falso, no me lo han entregado. En los teléfonos de atención al cliente todos los agentes están ocupados y no atienden. No respondéis al formulario de reclamación. Esto roza la estafa.

[Lucas Grijander @WMctito]

@GLS_clientes No os voy a enviar ningún mensaje privado porque es una pérdida de tiempo y ya os he informado por teléfono.
Lo expongo aquí para que quede constancia de vuestra poca profesionalidad.
He tenido que ir a recogerlo a la agencia.
El paquete GLS NACIONAL URGENTE HA TARDADO 6 DIAS.

[Lucas Grijander @WMctito]

@ING_es Me acaban de llamar desde el 912 06 66 66 diciendo que son de ING.
Me han pedido datos personales, cuando les he pedido que se identifiquen de alguna manera ya que hay tantos fraudes, me han cortado la llamada y no han vuelto a llamar.

[Lucas Grijander @WMctito]

@ING_es Problema no resuelto, como era previsible ha sido una pérdida de tiempo. Y sigue siendo imposible contactar por teléfono.

[Lucas Grijander @WMctito]

@OT_Oficial @ING_es ING tiene la obligación de atender a sus clientes por teléfono, ya que está obligado a tener un Servicio de Atención al Cliente (SAC) como entidad supervisada por el Banco de España, las 24 horas del día, los 365 días del año. Y no lo cumple.

[Lucas Grijander @WMctito]

@OT_Oficial @ING_es Mucha tontería pero no atendéis a los clientes. Llevo una semana intentado contactar con atención al cliente y es imposible. El chat es una IA inútil y al teléfono solo contesta un robot. Además de falta de respeto al cliente es ilegal,

[Lucas Grijander @WMctito]

@ING_es @OT_Oficial @miriamrmusic_ Vaya mierda de ING, el chat es una IA inutil y para hablar con un agente, tras discutir con un robot hay una espera de 20 minutos....

[Lucas Grijander @WMctito]

@ING_es ING tiene que resolver los problemas por los canales oficiales y contratar más gente en atención al cliente.
Aquí expongo los problemas, no busco un atajo, no voy a enviar un privado.
Si no me resuelven pondré una reclamación formal y de continuar me cambio de banco.