@guevara_mty@soynumx Oye para que no te quedes sin comer usa esto :
1. Selecciona el signo de interrogación.
2. Escribe en el buscador "Cuenta Nu".
3. En las burbujas te aparece la opción "Ir a mi Cuenta Nu".
@soyluisgabriel1 No es posible que en pleno sábado ocurra, to pase vergüenza al querer pagar toda mi despensa y que dijera rechazada 2 veces...avisan horas después de que todos ya están con problemas...
@ContactoCitibmx Pues es que eso fue lo que hice, esos números marque para que me conectarán, aún así me dijeron que querían el código que se me envió vía sms para confirmar mi identidad supuestamente, pero el SMS dice que no debes compartir códigos vis telefónica...
@ContactoCitibmx Solicite apoyo vía telefónica para que me entreguen mi tarjeta en sucursal en vez de domicilio, pero me piden un código que me envían a mi celular y en el mensaje dice que no debo proporcionarlo por teléfono, entonces no se los debo de dar?
@ContactoCitibmx Entonces el código alfanumérico que ellos envíen al momento de llamarles si se puede compartir aunque en el mensaje diga que no se debe compartir por teléfono? 🤔Y si, ya había ingresado con esos datos inicialmente aún asi me dijeron que para poder cambiar a recoger en sucursal
@ContactoCitibmx Hola si, a ese número exactamente y la persona que me contestó me pidió el código para poder cambiar la entrega a sucursal y mejor le colgué