@ClaroBrasil até quando vou ficar recebendo fatura de cobrança sendo que cancelei meu contrato? Vcs não conseguem administrar isso? Só resolvem quando faço reclamação via @AnatelGovBR ?
@ClaroBrasil vou ter que abrir nova reclamação na @AnatelGovBR ? Cancelei o serviço, já retiraram o equipamento, mas agora me enviaram uma fatura referente ao Netfone. Já cancelei o débito automático e não vou pagar essa conta, o contrato já está cancelado.
Até quando a @ClaroBrasil vai continuar me enrolando? Liguei duas vezes (07/08 e 12/08) cancelando o serviço e até agora não resolveram. Hj estava agendada a retirada do aparelho, mas ninguém apareceu. Tentei ligar no 10621 e não consegui falar com ninguém
@ClaroBrasil Cancelei o serviço dia 07/08, tenho a gravação, não vou pagar nada além dessa data. @AnatelGovBR como faço uma reclamação? Qual o caminho?
@ClaroBrasil Não consta porque o sistema da Claro é uma porcaria e dificultam ao máximo o cancelamento do serviço. Eu tenho a gravação de quando cancelei o serviço e agendei a retirada do equipamento. Vou ter que entrar na justiça pra resolver isso?
@ClaroBrasil@AnatelGovBR E aí @ClaroBrasil , como fica minha situação? Enviei meus dados na DM e não tive retorno. Já cancelaram meu plano? Quero agendar a retirada do aparelho, já fiz através do telefone 10621 e não deu certo.
Não aceito pagar nenhum centavo a mais a partir do dia que solicitei o cancelamento (07/08/23). É vergonhoso o que a @ClaroBrasil faz com seus clientes que tentam cancelar o serviço. A @AnatelGovBR é conivente com isso?@
@Anitta@PauloVieiraReal a empresa para qual vcs fazem propaganda está manchando a imagens de vcs. Pensem nisso antes de fechar contratos de publicidade