Alexandre

[Alexandre @xZwop]

@RevolutApp Revolut: "Number and mail adress"?

Me: "Provide everything and more"

Revolut: "Number and mail adress"?

Me: "Give it back with more infos"

Revolut: "Looks like we haven't heard back from you, let's archive this conversation"

@RevolutApp This wasn't helpful at all.

[Alexandre @xZwop]

Revolut: "Account restricted - update ID please"

Me: "I can't log in because restricted - so I can't update ID"

Revolut: "Trouble? Please contact support"

Also Revolut: "Please log in to be able to contact support"

Me: "Eeeh?"

@RevolutApp, help? I'm stuck in this loophole.

[Masque Le Bouclier | #ZLAN2021 @Masque_Bouclier]

Pour participer au concours :
✅ Suivre @masque_bouclier
✅ Liker et identifier 1 ami (@ ami …)
➡️ Autant de chances de gagner que d’amis invités
💠 BONUS x2 : Retweeter un max

3 gagnants tirés au sort toutes les 2 heures
https://t.co/5PcOqAvcA3
#Concours #Jeuconcours #Loterie

[Alexandre @xZwop]

@Masque_Bouclier @ZeratoR @MoMaNuS @mistermv @ZLAN_FR @TissagesCathare @Pylote @LegeLoL @loklinbtw wow

[Alexandre @xZwop]

@bicloo_officiel Problème résolu, super merci beaucoup!

[Alexandre @xZwop]

@bicloo_officiel Hello, que faut-il faire pour être éligible à cette formule? Cela va faire plus de 3 ans que je l'utilisais, mais désormais je ne peux plus souscrire à rien du tout?

[Alexandre @xZwop]

@bicloo_officiel Ce n'est pas le cas, mais je vais quand même tenter l'appel téléphonique

[zaкovsкa @sanjazakovska]

Devs watching QA test the product

[Alexandre @xZwop]

@Matt_Audisio Sur le meuble tv, c'est parfait

[Alexandre @xZwop]

@bouyguestelecom @Mowstache Je résume la conversation:
"Ma box plante souvent, et toujours en dehors des horaires du support"
"Ah, on va essayer d'analyser [...] Bah heu on sait pas. Rappelez nous la prochaine fois que ça plante"

Ah bah ça pour aider, ça aide, c'est clair, merci l'expert.

[Alexandre @xZwop]

@bouyguestelecom @Mowstache Et allez, ce soir aussi, même chose qu'hier, minuit 13 - boum d'un coup la box qui change ses petits icones blancs par des icones rouges. On part sur un deal d'un problème par jour? Cool.

[Alexandre @xZwop]

@bouyguestelecom @Mowstache Nan mais le diagnostic il demande toujours de reset la box, histoire de toujours avoir à refaire la configuration.
Et puis vu que c'est en dehors des heures de l'assistance, propose un appel le lendemain matin - quand ça remarche, n'empêche que ça nique bien toute la soirée. Yes.

[Alexandre @xZwop]

@Mowstache @bouyguestelecom J'avais mis février à la place de juin, c'est compliqué twitter...

[Alexandre @xZwop]

@Mowstache @bouyguestelecom Le pire c'est que ouais, dans le doute, je le refais à chaque fois, histoire d'assurer le coup. Et puis tant qu'à faire j'adore reconfigurer ma box toutes les semaines, réouvrir les ports, rajouter les IPs des machines autorisées, c'est TOP. Merci Bouygues!

[Alexandre @xZwop]

.@bouyguestelecom 48h sans internet le 5-6 juin, 3h le 19 juin, et enfin aujourd'hui encore la bbox qui tombe en rade? Au bout d'un moment je paye pour quoi moi? Et l'appli qui sait juste dire "reset la box p't'être que ça marchera lol". Foutage de gueule votre service.

[Alexandre @xZwop]

Youpi tralala

[Alexandre @xZwop]

Quand la bbox tombe en rade, @bouyguestelecom fournissent une box 4G pour temporiser. C'est cool, c'est hyper stable et ça plante pas du tout toutes les 2 minutes. Je suis chez Bouygues depuis janvier, ça fait déjà deux fois que la bbox plante plus de 24h. C'est où pour résilier?

[Alexandre @xZwop]

@bouyguestelecom Le net est revenu avant que je ne devienne totalement fou! Pouh c'est pas passé loin, 17h sans Internet et je commençais déjà à me poser des questions existentielles sur la vie et ma raison d'être!

[Alexandre @xZwop]

Hello @bouyguestelecom je n'ai plus d'internet depuis hier soir, le voyant LOS clignote rouge. Incident 1064 déclaré - que puis-je faire d'autre pour m'en sortir? Confiné sans internet, je vais devenir fou très rapidement, help!

[Alexandre @xZwop]

@bouyguestelecom C'est ce que j'ai fait effectivement.
Le voyant LOS ne clignote plus, c'est désormais le PON qui clignote vert. Je suis passé de la situation 4 à la situation 2! En attendant, toujours pas de net!