تدني شبكة زين اصبح ليس فقط ضعف في الشبكة بل اصبح صورة من صورة عام 2002 حيث الرسائل النصية تحتاج منك 60ثانية كي تصل الى من ارسلتها اليه دعم فني فاشل ولولا العقد الإلزامي مابقيت
ولحد يقول ارفع شكوى لأني من 2024 ونا ارفع شكاوي
@ZainKSA@ZainHelpSA@Zain@CST_KSA
@ZainHelpSA سألتكم بالله هذا دعم فني؟ والله سنتين وانا مربوط بعقد الزامي والشبكة لازم اطلع في البلكونه عشان استخدم جوالي وهم لا حيات لمن تنادي وموضفين الدعم الفني كل يوم يقفلون الشكاوي ويقولو حليناها الله لا يحللهم
@ZainHelpSA والله كله كلام فاضي لا الخاص يفيد ولا @CST_KSA صارت تهز فيكم شعرة شبكتكم صفر والدعم الفني ياخذ مواعيد ويسحب ما يجي والكول سنتر يقلي قفل الجوال وشغله من سنتين للأن ونا مربوط بعق الزامي ولا والله ما صبرت عليكم لكن بئذن الله اني ارفع عليكم قضية واخذ تعويض على كل شهر دفعته
@ZainHelpSA فقط شبكة @ZainKSA اللي الدعم الفني فيها يعرف بايش تمر اكثر من نفسك جوالك مافيه شبكة ولازم تطلع من البيت عشان ترسل رساله او تفتح مقطع والدعم الفني يقلك حلينا المشكله وسيتم اغلاق الشكوى مع العلم ترا انا في جدة ماني في قرية نائية . حتى ماكلفو نفسهم يتصلون يتاكدون @CST_KSA@stc_ksa
نطالب بإضافت خانت ابلاغ على محتوى خادش و اتجار بالجنس اكترونيا في منصة @kamnapp او ان تستقبل العمليات 911هذه البلاغات من المواطنين دون الحاجة للتوجه للأقسام الموضوع اصبح ضاهرة بشعة جدا جدا @MOISaudiArabia@security_gov