xupera

Diseño y Gestión de Experiencias #CEM #CEx #UX #ContactCenter

[xupera @xupera]

#Servicio vs precio

vía @josemariapuerta

[xupera @xupera]

Sabías que ...

[El Orden Mundial @elOrdenMundial]

¡Hoy, 17 de mayo, es el Día de Internet! Nuestro mejor amigo estos días. ¿Sabes cuántas cosas pasan en este medio en un solo minuto? Echa un vistazo:

[xupera @xupera]

Las empresas con más ingresos en 2020

[El Orden Mundial @elOrdenMundial]

🤑NUEVO GRÁFICO🤑
¿Qué empresas han ganado más dinero en el año de la pandemia? Las de energía han caído, y ha subido mucho Amazon y otras de comercio en línea y salud.

1🇺🇸 Walmart
2🇨🇳Sinopec
3🇨🇳CEREC
4🇳🇱Shell
5🇸🇦Aramco

Gráfico de @amerinomarquez.
https://t.co/eRiFF0UbIU

[xupera @xupera]

#AImatters

[Jorge Morell Ramos @Jorge_Morell]

Entre 2000-2014, Correos de UK, usando un #algoritmo, consideró culpables de robo y fraude a 900 empleados, muchos acabaron en la ruina o la cárcel: ahora se ha demostrado que el software tenía fallos serios y al menos 39 casos eran completamente inocentes https://t.co/Wmo4fRtqid

[Comunidad Financiera @ComunidadFinan]

Las 15 marcas más valiosas del mundo a lo largo de los últimos 20 años; vía @ChemistCarter

[Fuedicho @fuedicho]

"Lo importante es no dejar de hacerse preguntas".
Albert Einstein
#Fuedicho

[xupera @xupera]

Los últimos 20 años el software se comió el mundo.
#los próximos 20 años la #IA se comerá al software.

[Vala Afshar @ValaAfshar]

In the last 20 years, software ate the world.

In the next 20 years, AI will eat software.

[xupera @xupera]

#Recommerce: la apuesta por el #ecommerce y la #sostenibilidad

[Adigital @adigital_org]

La #sostenibilidad se consolida como una de las principales preocupaciones de los consumidores españoles, pero ¿cómo está transformando el #ecommerce? Hoy, @Albert_Serrano, dtor. gral. de @Veepee_Es, nos propone un nuevo concepto: #Recommerce https://t.co/RSyg0H2maH #AdigitalBlog

[Comunidad Financiera @ComunidadFinan]

Previsiones del crecimiento del PIB mundial y por países 2021 (según @Afi_Research, la OCDE y el FMI), vía @david_cano_m

[xupera @xupera]

La palabra #crisis deriva del verbo en griego antiguo “krinein”, cuyo significado es juzgar para tomar una decisión y cuyo sustantivo “krisis”, significa juicio, decisión. Por tanto, crisis es un proceso de #transformación en el que no se puede mantener el sistema antiguo”

[Adigital @adigital_org]

.@carinaszpilka: "Hay una frase que me gusta repetir y es que después de la peste vino el Renacimiento. Creo que tenemos la oportunidad única, solo hace falta poner el foco y los recursos. Y la clave es hacerlo todos juntos". #Digitalización #EspañaNaciónDigital

[AQUADAT @Aqua_Radar]

#DiaMundialDelAgua #ODS6

#URA (#Union + #Research + #Action)

¿Qué significa el #agua para ti?

Únete a la conversación, reflexión y acción necesaria para elevar la importancia del #agua en la agenda https://t.co/6adKoscjfL

[xupera @xupera]

Los mercados son conversaciones, tanto humanas como digitales:

La #AtenciónalCliente de #Orange vía #WhatsApp superó los 3 millones de conversaciones en 2020.

https://t.co/g21XX2qQzK

[xupera @xupera]

#Branding

[Comunidad Financiera @ComunidadFinan]

Evolución del ranking de las 25 marcas más importantes del mundo a lo largo de las dos ultimas décadas, vía @mvollmer1 @enqueinvierte

[xupera @xupera]

#PayPerView: Twitter anuncia los tuits de pago

https://t.co/KE8Tu0Swfb

[xupera @xupera]

Embarque inteligente

#UX

[AQUADAT @Aqua_Radar]

Informe de Riesgos Globales 2021 por parte del @wef

Algunos riesgos de ediciones previas se han unido. P.ej: crisis alimentaria y #agua en “crisis de recursos naturales”

https://t.co/J3H1MCNpqk

[xupera @xupera]

Claves del artículo por el que @Google despidió a su líder de ética de #IA

https://t.co/RWO4P8BJwj

via @techreview_es

[xupera @xupera]

El #marketing ya no se trata de las cosas que vendes, sino de las historias que cuentas. #StoryTelling

[Paco Torres @pacotorres]

No me vendas nada. Cuéntame una historia 😭😭

[xupera @xupera]

#Maslow #Digital 2020 ;-)

[xupera @xupera]

Innovación eficiente 👇🏽

[✍️ Leonardo D'Anchiano @HdAnchiano]

Matemáticas, óptica y cine, fusionadas por el gran genio Charles Chaplin.