'Golpe do Doce' – Dezenas de consumidores usaram as redes sociais para denunciar uma suposta prática abusiva em um estande de venda de doces na Exposição Agropecuária do Crato (Expocrato), que ocorre até o próximo domingo (19), no Cariri cearense.
Como é a prática, segundo os relatos das vítimas:
- o estabelecimento informa apenas o valor de R$ 19,90 a cada 100 gramas do produto;
- um funcionário pede para o cliente marcar o tamanho da fatia do doce;
após a pesagem, o consumidor descobre o valor final;
- em alguns casos, o cliente percebe que o valor do produto ficou bem acima do que ele esperava, já que ele não tem noção da gramatura ao definir o tamanho da fatia;
- ao tentar desistir da compra, os clientes alegaram que foram constrangidos a levar a mercadoria, mesmo considerando um valor injusto.
A Doceria Deleites, empresa de Minas Gerais que levou um estande para a Expocrato, negou que o caso se trate de golpe ou enganação. Conforme a empresa, após retirar o pedaço do doce em tamanho definido pelo cliente, aquela parte do produto não pode mais ser aproveitada.
O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon) realizou uma fiscalização no estabelecimento nesta quinta-feira (16) e constatou práticas abusivas da empresa contra os consumidores. Com isso, o órgão notificou o estabelecimento a fazer adequações, caso contrário, o estande pode ser interditado.
Uma das publicações com maior visibilidade é a do empresário Breno de Freitas, que disse que foi atraído ao estande pela simpatia do vendedor, mas a situação mudou quando ele achou caro o valor de R$ 117 cobrado por dois pedaços de doce.
"Quando a gente chegou na balança, que o outro rapaz foi pesar, deu mais de 500 gramas os pedaços, ficando 117 reais no total. Eu falei então que iria ficar só com um dos sabores. A partir daí foi que o tempo fechou. O rapaz da balança já começou a constranger a gente dizendo: ‘Você tem que levar, você pesou e aqui é self-service. Você pediu, tem que levar", relatou Breno de Freitas.
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Passada com o golpe da barraca de doces de uma exposição. Pessoal provava e ia comprar um pedaço e saia por volta de 100, 300 e 500 reais. Quando não queria pagar após o peso e desistia da compra eram humilhados para se constranger a levar. Não sei como não quebraram a barraca