@AlfaRomeo_es Y otros nacen para quedarse en el taller más de 4 meses esperando piezas. Mi Alfa Junior lleva desde el 10 de abril parado por falta de 2 recambios oficiales. Mucho circuito pero poca solución real para los clientes
@AlfaRomeo_es Para viajes los que no puedo hacer con mi coche, que lleva desde el 10 de abril parado en el taller esperando dos piezas de recambio oficiales. Más de 4 meses pagando cuotas por un servicio que no se nos da.
@AlfaRomeo_es Mucho rendimiento y control al límite en circuito, pero en el taller el rendimiento es de 0: más de 100 días parado mi coche esperando repuestos. A ver si aplicáis esa eficacia al servicio postventa.
@AlfaRomeo_es@Carabinieri Muy bonito el coche de 1951, pero llevo exactamente desde el 10 de abril (más de 100 días) esperando recambios para un Alfa Romeo nuevo parado en taller. Ojalá la fiabilidad y el servicio postventa de hoy estuvieran a la altura de la historia que vendéis.
@AlfaRomeo_es Historias que respiran... polvo. Mi Alfa Romeo Junior lleva +65 días con el capó abierto en taller oficial por falta de recambios básicos. Una vergüenza pagar financiación mensual por un coche fantasma. Vuestro departamento jurídico ya tiene el burofax de mi abogada. @alfa_romeo
@alfa_romeo Mucho premio al Alfa Romeo Junior, pero el mío lleva +65 días parado en taller por falta de piezas.Una vergüenza pagar la financiación por un coche de exposición. Vuestro jurídico ya tiene el burofax de mi abogada y reclamación en Consumo. Menos trofeos y más cumplir. @alfa_romeo
@alfa_romeo@alfa_romeo@AlfaRomeo_es ¿Qué viaje? El mío en un Fiat 500 porque mi Alfa Romeo Junior nuevo lleva +65 días tirado en @Ascauto_SA sin recambios. Vuestra atención al cliente (Exp. 03771852) no me da soluciones ni fechas. Menos poesía y más seriedad. @Consumo_Mad @OCU
@alfa_romeo Para historia y coches parados en un museo, mi Alfa Romeo Junior nuevo. Lleva más de 65 días inmovilizado en el taller de @Ascauto_SA por falta de recambios básicos. Vuestra propia Atención al Cliente me reconoce por escrito que no hay fecha de entrega fiable. Vergüenza.
@AlfaRomeo_es Mucha historia de 116 años, pero tenéis mi #AlfaRomeoJunior nuevo secuestrado más de 65 días en el taller de@Ascauto_SA por un guardabarros y una moldura. Su propia Atención al Cliente admite por escrito que "no tienen fecha de entrega fiable". ¿Vendéis coches sin recambios? @OCU
Hola @AlfaRomeo_ES @Stellantis_ES. Compré un #AlfaRomeoJunior nuevo y lleva MÁS DE 65 DÍAS tirado en el taller de @Ascauto_SA por falta de una pieza. Estoy pagando las letras de un coche que NO tengo. Su respuesta es que "no hay fecha fiable". ¡Quiero una solución YA!
@AlfaRomeo_es Menos postureo en Italia y más repuestos en España. Mi#AlfaRomeoJunior nuevo lleva 63 días inmovilizado en el taller oficial Ascauto. Y hoy vuestro servicio de atención al cliente me reconoce por escrito que NO TENÉIS FECHA FIABLE paraunguardabarros y una moldura. ¡Una vergüenza!
@AlfaRomeo_es@subsonica Pasan los años... y también pasan los días. Concretamente 60 días llevo esperando a que vuestro servicio postventa traiga las piezas para reparar mi #AlfaRomeoJunior en el taller oficial Ascauto. Esa sí que es una 'emoción' que no envejece, es desesperación pura.
@AlfaRomeo_es@s_ken Todo responde'?Ojalá vuestro servicio postventa y de recambios respondiera igual de bien. Mi #AlfaRomeoJunior lleva 56 días inmovilizado en el taller oficial Ascauto esperando piezas. Lo único que fluye aquí es el tiempo que llevo sin mi coche nuevo. Menos poesía y más soluciones
@AlfaRomeoIT Precioso en las fotos, pero invisible en la carretera. 56 días esperando piezas para mi coche nuevo en taller oficial. ¿Es este el servicio postventa premium que tanto promocionáis? @Alfa_Romeo#AlfaRomeoJunior"
@AlfaRomeoIT Precioso en las fotos, pero invisible en la carretera. 56 días esperando piezas para mi coche nuevo en taller oficial. ¿Es este el servicio postventa premium que tanto promocionáis? @Alfa_Romeo#AlfaRomeoJunior"
@AlfaRomeo_es La belleza se contempla", pero yo llevo 56 días naturales contemplando la plaza del taller oficial porque @AlfaRomeo_es no suministra los recambios de mi Alfa Junior nuevo. Menos poesía de marketing en redes sociales y más eficacia con el servicio postventa. Solucionadlo ya.
@AlfaRomeo_es Precioso tweet @AlfaRomeo_es, pero para entender ese viaje primero necesito que me entreguéis las piezas de mi Alfa Junior. 55 días parado en taller por falta de recambios es un incumplimiento de la Ley de Consumidores. Menos marketing y más soluciones. #Alfista