Yandex.Support

Отвечаем на вопросы про Яндекс

[Yandex.Support @yandexsupport]

@Napk1nX @yandex Андрей, здравствуйте! Видим, что Алиса корректно ответила на вопрос о погоде в вашем городе. Попробуйте, пожалуйста, перефразировать запрос. Например, спросить «Какая температура ядра Земли?». Что она ответит?

[Yandex.Support @yandexsupport]

@gp_amd Здравствуйте! Благодарим, что сообщили нам об ошибке. Обязательно всё поправим.

[Yandex.Support @yandexsupport]

@Rick_of_Brain @Cluster_M Здравствуйте! Хотим подробнее разобраться в ситуации.

Пожалуйста, напишете нам в личные сообщения.

[Yandex.Support @yandexsupport]

@Cluster_M Здравствуйте, Алексей! Пожалуйста, напишите нам во ВКонтакте — в личные сообщения группы «Алиса, что нового?». Будем разбираться в ситуации.

[Yandex.Support @yandexsupport]

@mil676619884371 Здравствуйте, Эмиль! Увидели ваш комментарий и хотим детальнее разобраться в ситуации.

Пожалуйста, напишите нам во ВКонтакте — в личные сообщения группы «Алиса, что нового?».

[Yandex.Support @yandexsupport]

@KsuKrysha Здравствуйте! Давайте разбираться вместе.

Пожалуйста, напишите нам во ВКонтакте — в личные сообщения группы «Алиса, что нового?».

[Yandex.Support @yandexsupport]

@Seva_Djoker Здравствуйте, Всеволод! Хотим детальнее разобраться в ситуации.

Пожалуйста, напишите нам во ВКонтакте — в личные сообщения группы «Алиса, что нового?».

[Yandex.Support @yandexsupport]

@givisheroziya Здравствуйте! Чтобы мы могли детально во всём разобраться, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. В письме укажите версию и идентификатор приложения из настроек ⚙️ → О приложении. Также напишите номер обращения: 26052907133264616. Обязательно поможем.

[Yandex.Support @yandexsupport]

@elzeavve Здравствуйте! Чтобы разобраться, почему так происходит, нам понадобится техническая информация. Пожалуйста, напишите на почту [email protected]. В письме укажите логин аккаунта, который используете в чате, и номер обращения: 26052803295395362.

[Yandex.Support @yandexsupport]

@RavilIzmailoff Здравствуйте! Так быть действительно не должно. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Обязательно постараемся помочь.

[Yandex.Support @yandexsupport]

@gp_amd Понимаем, это может быть неудобно, когда нет возможности ознакомиться с архивными версиями устройств. Расскажем о вашем замечании команде разработки. Коллеги проверят, получится ли добавить такую возможность, не возникнет ли технических ограничений.

[Yandex.Support @yandexsupport]

@LeytoII Поняли вас. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Всё проверим и постараемся помочь!

[Yandex.Support @yandexsupport]

@A_Kapuchini Чтобы мы могли проверить прогноз и исправить ошибки, уточните, пожалуйста:
— в каком населённом пункте заметили несоответствия
— когда это произошло — укажите примерно часы и минуты.

2/2

[Yandex.Support @yandexsupport]

@A_Kapuchini Здравствуйте, Саша! Понимаем вас: неожиданные перемены погоды могут вмешаться в планы на день и значительно их расстроить. Мы стремимся к максимально точным прогнозам, но просчитать физику атмосферных процессов на 100% не представляется возможным.

1/2

[Yandex.Support @yandexsupport]

@YakovTW Здравствуйте, Яков! Промптхаб — это платформа с каталогом готовых запросов для нейросетей.

Если в каталоге нет нужного промпта, вы можете предложить свой — например, если у вас есть решение для специфической задачи. После прохождения моде��ации промпт опубликуется на платформе.

[Yandex.Support @yandexsupport]

@FuckinAdvice Здравствуйте! Хотим детальнее разобраться в ситуации и подсказать, как переподключить Хаб. Пожалуйста, свяжитесь с нами:

- в личных сообщениях группы «Алиса, что нового?» в социальной сети ВКонтакте
- в телеграме: @yndxsupport

[Yandex.Support @yandexsupport]

@2wenty2twenty Здравствуйте! Хотим детальнее разобраться в некорректном ответе Алисы. Пожалуйста, свяжитесь с нами:

- в личных сообщениях группы «Алиса, что нового?» в социальной сети ВКонтакте
- в телеграме: @yndxsupport

[Yandex.Support @yandexsupport]

@Zalton Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, писали ли вы по этому вопросу к нам в поддержку? Если да, уточните, пожалуйста, номер обращения, проверим, на какой стадии застопорилось решение вопроса. Обычно номер выглядит так: Ticket#XXXXXXXXXXXXXX