Yule Balamba

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@Alkosto Hoy se cumplen 24 días sin la instalación. Ahora me llaman para decir que el producto no la incluye, pese a que así fue ofrecido al momento de la compra. Además, me ofrecen instalarlo por $280.000. Esto también es publicidad engañosa e inaceptable. @sicsuper

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@Alkosto llevó más de 20 días con una secadora decorándome la casa, porque uds no han venido a realizar la instalación. Solo excusas!

Qué servicio posventa tan malo el que prestan.

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@EnelClientesCO Nadie se contacto por mensaje directo, todos los clientes afectados y uds no dan respuesta. En el chat simplemente dicen que lo sienten .

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@EnelColombia @EnelClientesCO En este momento el municipio de Vergara se encuentra sin luz.

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@EnelClientesCO Municipio de Vergara sin luz, vereda El tigre.

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@scano_b_ @Bancolombia A mi tampoco

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@RappiColombia @Alex84493603 Está aplicación cada día peor, son unos ladrones, ni siquiera se esfuerzan por dar una solución frente a un mal servicio, acaban de robarme y nada de solución

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@Homecenter_co @Haceb @grupovanti Los envié desde el 21 de octubre. Y NADA

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@Haceb @Homecenter_co @grupovanti @Haceb realizó visita técnica,se encontró la tarjeta dañada pero está es la hora que @Homecenter_co no da respuesta de https://t.co/5WGIcq2JP6 siquiera sabía que la marca ya se había acercado a mi casa, lo único que me dicen es que @Haceb se demora 30 días hábiles por garantía

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@Homecenter_co Ya envié mis datos por mensaje, ojalá solucionen algo

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@DaviEscucha Desde la semana pasada y no me dan respuesta de nada

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@DaviEscucha Lo envié hace ocho días ! Y Uds quedaron en revisar y responderme y no hicieron nada. Sigo esperando su respuesta, me indica la asesora que lo único que hace falta es la firma del contrato para proceder con la entrega del inmueble, pero nadie me da razón a donde debo acercarme

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@DaviEscucha Ya los envié, expuse mi caso y me dijeron que me iban a escribir tan pronto tuviera respuesta, eso fue el 9 de septiembre y esta es la hora que nada

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@DaviEscucha 4 días después y nada de respuesta , increíble. Un desembolso que según sus políticas se hace de 3 a 5 días y llevo 15 días esperando y más de dos meses que hice mi primer pago en la cuota inicial.

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@DaviEscucha No me deja enviarles mensaje directo

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@RappiColombia No me dicen nada en ese mensaje, tienen personas incapaces de resolver una dificultad del cliente. NECESITO SOLUCIÓN

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@RappiColombia @Alex84493603 Nada que me solucionan, me escriben puras estupideces y respuestas automáticas. Pésimo servicio.

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@RappiColombia @Alex84493603 Mi cuenta es PRO,desde que empecé a pagar no me aparecen los descuentos, escribo y lo que me dicen es”en este caso tras la revision y los usos de tu app esta no paso las politicas adecuadas para su uso y es por ello la limitacion en las promociones como nos mencionas” resuelvan .

[Yule Balamba @YuleBalamba]

@RappiColombia tengo problemas con mi usuario , con mi nuevo número inicie sesión pero esa no es mi cuenta. No está mi historial de pedidos ni mi cuenta premiun asociada,Ni tarjetas vinculadas,que puedo hacer ? no me sale nada de información y tampoco me da solución soporte