Yusuf Bektas

elinin harcıyla hamur işine karışan mühendis fırıncı

[Yusuf Bektas @yusbek]

Aynı sistem açığından mağdur onlarca kişi var. Sadece bir kısmı şikayet sitelerinde yazmış. Ne cevap var ne de açıklama. Otomatik maillerle insanları oyalıyorsunuz. Hırsızlığın arsızlıkla taçlandırıldığı düzene alıştığınız için bu vurdumduymazlık. Açıklama ve geri dönüş yapmamanız durumunda tüm hukuki süreçleri devam ettireceğim!
@TurkishAirlines @IATA @SHGM

[Yusuf Bektas @yusbek]

TK üyenize herhangi bir sms onayı, whatsapp onay kodu, onay maili gelmeden, üyenin tk hesabına yetkili bir çalışanınız tarafından girilip işlem yapılması ve millerin başkasına kullandırılması durumunda SORUMLULUK kimdedir?
@TK_HelpDesk @TurkishAirlines

[Yusuf Bektas @yusbek]

@itsm0mega @TK_HelpDesk Thy uygulamasından veya webden, TK numaranızla giriş yaptığınızda, millerim kısmında Mil Ekstresi diye bir başlık göreceksiniz. Harcanan ve kazanılan miller orada. Lakin benden çalınan mil 155.000 olunca hemen farkedildi. Çekildikten sonra da sms geldi

[Yusuf Bektas @yusbek]

Aynı sorunu Thy lounge girişinde karşılaştığım birkaç kişi de yaşamış. İzinsiz, millerimizi kullandırıyorsunuz. Çalanı işlem geçmişinden anında görebiliyorken, otomatik mesajlarla, sorumluluğu hiç suçu olmayan üyelerinize atıyorsunuz. Kasa sizde, emanet sizde. Çalanı gören kamera sizde. Ama suç bizde öyle mi!

[Yusuf Bektas @yusbek]

Aynen, yemeyenin milini ben yediririm diyor. İşin garibi işlemin yapıldığı ülkeyi, departmanı ve çalışan logunu, IP sini kontrol etseler hırsızı yakalayacaklar. Miller THY nin emanet kasasından çalınıyor, kasa THY de, anahtarın yedeği onlarda, çalanı kameraya baksa görecek ama THY hala bize güvenlikçi muamelesi yapıyor.

[Yusuf Bektas @yusbek]

25.07 akşamı tarafıma SMS ile gelen bildirimle, 155.000 milin hesabımdan çekildiği bildirildi. İşlem tarafıma ait değilse telefonla bildirmem istendi. Hemen ardından çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. İşlem öncesi ONAY MESAJI VEYA WHATSAPP BİLDİRİMİ GELMEMESİNE rağmen bu işlem yapılmış. KUVVETLE MUHTEMEL bu mil kullanımı SİZİN BİR ÇALIŞANINIZ VEYA ACENTA TARAFINDAN yapılmış.
6 gün geçti hem hesabın güvenliğinden beni sorumlu tutuyor hem de hesabımda hala TKPAY para olmasına rağmen hesabımı aktif hale getirmiyorsunuz.

ÖĞRENCİYKEN YAKLAŞIK 2 YIL THY CALL CENTER ÇALIŞMIŞ BİRİ olarak ve bu işlemlerin ancak hangi koşullarda yapılacağını bilen biri olarak bu şikayeti yazıyorum.
Sisteme girip bakarsanız benim ismimi de dahil edip, tanımadığım 2 yabancı uyruklu kişi ve benim adınma 3 kişilik bir PNR oluşturduklarını ve sonra beni divide edip kalan PNR ile yolcuları benim millerimle upgrade ettiklerini ve 155.000 milin çalındığını göreceksiniz. Bunu yapanın log ve ıp kayıtlarını bulmak çok kolayken sorumluluk almadan otomatik mail ile reddediyorsunuz.

THY güvenlik açığı olmasına rağmen bunu müşteriye yüklüyorsunuz. Devamında hiçbir canlı muhattap bulamadığım bu şikayetimi çözüp millerimi iade etmenizi ve içinde TKPAY para bulunan hesabımı aktif hale getirmenizi talep ediyorum.

@TurkishAirlines
@TK_HelpDesk
@tkpayofficial
@staralliance
@IATA
@SHGM

[Yusuf Bektas @yusbek]

@TK_HelpDesk Teoman bey ilettim
Otomatik cevap maili gönderilmesi dışında, mil kullanım işinin hangi acente veya acenta tarafından yapıldığını incelerseniz sorunun kaynağının THY güvenlik açığı olduğunu göreceksiniz.

[Yusuf Bektas @yusbek]

@SamsungDestekTR Bunlar da sizin Samsung Health uygulamanızda, 40*25 mt yi gün gele 1.200 mt gün gele 1.325 mt ölçen kayıtlar. Bildiğim kadarıyla 40*25= 1.000 yapması gerekiyor lakin servisiniz bunda hata bulamıyor!

[Yusuf Bektas @yusbek]

@erdaleksert Çok ülke gördüm lakin canına bu denli zulmedilen bir başka şehir görmedim. Bilinçsizce devam ediyor bu yıkım. Hayatın akışına yönelik planlanmış bir imar aklıyla, gidenin yıktığı, gelenin yerine saklamaya değer tek bir eser koymadığı bir şehir Trabzon. Ne yazık...

[Yusuf Bektas @yusbek]

@zagortenay Harika ve çok kıymetli bir fikir. Trabzon'lu olmayıp, bu armaya bu kadar destek vermek takdire şayan 👏👏

[HaberTS @HaberTScom]

İstanbul’da pazarcılık yapan Ulvi Beyazipek isimli vatandaşın Trabzonspor sevgisi ve futbol hakkında yaptığı yorumlar sosyal medyada gündeme düştü.

🎤 @omerkarakastv

[Yusuf Bektas @yusbek]

@atifomurden Çok güzel özetledin kardeşim 💯👏

[Yusuf Bektas @yusbek]

@VehbiSerdarARZ Teşekkür ederim başkanım 🙏💙❤️💛

[Yusuf Bektas @yusbek]

@aherlizamanlar @BoraNumanoglu @hlqrye21 Trabzon'da bu sektöre dair birçok yatırım senin girişimciliğinden sonra cesaret buldu. Yıllar geçse de bir mekanın dekorunu, ruhunu öyle canlı ve çekici tutmak herkesin harcı değil. Ve ne zaman ihtiyacım olsa tecrübeni paylaştın. En iyisini hak ediyorsun @BoraNumanoglu

[Yusuf Bektas @yusbek]

@ErolBilecik Başarısızlığınızın arkasına sığınarak zavallı, cahil ve belki de masum birçok insanı manipule ediyorsunuz. Ve evet sistem, sizin gibilerin bitmesine izin vermiyor!

[Yusuf Bektas @yusbek]

@OyOguzhan Valla doğru. Ama sırf bu yüzden tedavisini üstlenmemizi şart koşmazlar di mi hocam?

[Yusuf Bektas @yusbek]

@ugurdundarsozcu Keşke gerçekleri ortaya koyan, sahtekarları gün yüzüne çıkaran nostaljik Dündar olarak kalsaydınız.Körü körüne sahiplendiğiniz renkler uğruna adaleti yok sayıyorsunuz. Güçlünün haklı sayıldığı dönem bitecek Uğur bey. Trabzonspor bu yüzden hepinizden büyük. Alışın buna artık!