@AliTahaKoc@Turkcell@tvplussanayeter Abone No: 545***0086. TV+ aboneliğimin, hiçbir cayma bedeli ve ceza yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve cihazlarınızın adresimden sökülüp alınmasını talep ediyorum. İhtarname ve arıza videosu ektedir, yasal sürecim başlamıştır. Çözüm bekliyorum. @Turkcell@tvplussanayeter
@AliTahaKoc@Turkcell@tvplussanayeter Tüm teknik incelemelere ve tespit edilen arızaya rağmen, haklı olarak sözleşmemin iptalini talep ettiğimde benden haksız yere cayma bedeli isteniyor! Kesintisiz hizmet veremediğiniz bir sistemin cezasını bana kesemezsiniz. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım.
@AliTahaKoc@Turkcell@tvplussanayeter 4 ve 5 Eylül'de teknik servisiniz geldi; ONT cihazı, adaptör ve fiber konnektör dâhil her şeyi değiştirdi ama sorun devam ediyor. Gelen personeliniz donma problemini kendi cihazıyla videoya çekip arızayı bizzat teyit etti. Açıkça "ayıplı hizmet" sunuyorsunuz.
@Turkcell@tvplussanayeter@AliTahaKoc Abone No: 545***0086. TV+ hiçbir cayma bedeli ve ceza yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve cihazlarınızın adresimden sökülüp alınmasını talep ediyorum. İhtarname ve arıza videosu ektedir, yasal sürecim başlamıştır. Çözüm bekliyorum. @Turkcell@tvplussanayeter@AliTahaKoc
@Turkcell@Turkcell@tvplussanayeter@AliTahaKoc 30 Ağustos'ta Ankara Çankaya Emek Mahallesi'ndeki adresime TV+ "Premium x HBO Max" kurulumu yapıldı. İlk günden beri yayında sürekli donma ve takılma var. Ne maç izlenebiliyor ne kanal değiştirilebiliyor. Yayın akıcı değil!
@Turkcell@tvplussanayeter@AliTahaKoc Tüm teknik incelemelere ve tespit edilen arızaya rağmen, haklı olarak sözleşmemin iptalini talep ettiğimde benden haksız yere cayma bedeli isteniyor! Kesintisiz hizmet veremediğiniz bir sistemin cezasını bana kesemezsiniz. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım.
@Turkcell@tvplussanayeter@AliTahaKoc 4 ve 5 Eylül'de teknik servisiniz geldi; ONT cihazı, adaptör ve fiber konnektör dâhil her şeyi değiştirdi ama sorun devam ediyor. Gelen personeliniz donma problemini kendi cihazıyla videoya çekip arızayı bizzat teyit etti. Açıkça "ayıplı hizmet" sunuyorsunuz.
@Turkcell Tv Plustan uzak durun derim. 30 Ağustos 2026 Pazar günü kurulan sistemde halen görüntü donuyor, düzeltemediler. Bugün 4 Eylül. Adresimi Hakkari'de köyde zannetmeyin. Ankara / Çankaya / Emek Mh. Cumhurbaşkanlığına bağırsam duyulur. @AliTahaKoc
@Turkcell Tv Plustan uzak durun derim. 30 Ağustos 2026 Pazar günü kurulan sistemde halen görüntü donuyor, düzeltemediler. Bugün 4 Eylül. Adresimi Hakkari'de köyde zannetmeyin. Ankara / Çankaya / Emek Mh. Cumhurbaşkanlığına bağırsam duyulur. @AliTahaKoc
@Turkcell Tv Plustan uzak durun derim. 30 Ağustos 2026 Pazar günü kurulan sistemde halen görüntü donuyor, düzeltemediler. Bugün 4 Eylül. Adresimi Hakkari'de köyde zannetmeyin. Ankara / Çankaya / Emek Mh. Cumhurbaşkanlığına bağırsam duyulur. @AliTahaKoc