Luz Mery Zapata

[Luz Mery Zapata @zamelu]

Buenas noches.. en este momento no hay suministro de energía en el barrio San Joaquín.
@Enel_Informa_CL .

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@NoticiasRCN Bueno

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@NoticiasRCN Nos vemos

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@kfccolombia increíble que me digan que por un error, tengo que llevarme lo que pague hace 1 minuto y que no me puede devolver.en que siglo estamos?

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@kfccolombia es el primer sitio donde me responden esooooooooo.... No puedo creerlo... Quisiera una explicación

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@kfccolombia increíble acabo de comprar 2 combos en KFC de Normandía y 3 sundai. La máquina duplicó los sundai y pagué. No me di cuenta, al hacer el reclamó el cajero me dice que no me puede devolver, porque yo misma hice el pedido.... Que queeeeeee????

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ClaroColombia No me ayudaron..

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ClaroColombia No lo hagan..... Noooo

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@oscarjaviercast @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC @infopresidencia Si, para ellos la solución es, pagué y estamos pendientes...
Jamás pasa y cuando llaman solo dicen mentiras.
Me dijeron que no me cobraban el traslado y 100 mil
Me dijeron que debía responder la encuesta con que estaba satisfecha, para poder continuar con el proceso... Quetal?

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ClaroColombia Cuando sus amigos y conocidos les digas... Claro hogar? Nooooo por favor noooo... Hagan caso.. no lo hagan..... Es una trampa..
La chica que me atendía en una queja hace un mes, me dijo... Para poder seguir con el proceso debe calificar bien la encuesta.... Es increíble

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ClaroColombia Fui al interno y nadie responde. Pero me volvió a llegar otro mensaje de pago. Ese si responde

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ClaroColombia Ayer puse la queja por el interno, pero nadie responde

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ClaroColombia Navidad... ?a punta de cobros excesivos.
Duré 15 días sin el servicio y mi factura llegó completica y además me cobran $100 mil pesos por el traslado que además para que lo hicieran me tocó poner la queja por redes

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ClaroColombia @PcshekFundacion Llaman y llaman para ofrecer el servicio, pero desde el 26 de oct estoy haciendo un trámite para un traslado y ahí ya no llaman. El jueves 30, que en 72 horas, oy es 4 de noviembre y nada de nada. Pero absolutamente segura que la factura me la cobran al 100% y no la estoy usando.

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ETBsoluciones @ETB @sicsuper No va a mejorar la perspectiva de uds. Son lo peor que hay en servicio... Increíble... 4 días sin internet y cuando llegó el técnico al día 4to en la tarde, se demoró 10 minutos. Osea, no quisieron venir a arreglarlo el fin de semana.
Y ahora que quiero cancelar, tampoco...

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ETB @ETBsoluciones @sicsuper creen posible que después de 4 días sin internet, que la respuesta sea, hay un daño en el sector, que se demoró 10 min en el arreglo, ahora para cancelar el servicio, llevo 2 días dónde me dicen ya la llamamos, ya la llamamos y nada que me llaman.

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@zandersh @ETBsoluciones @ETB @sicsuper En efecto, llevamos 2 días tratando de cancelar y nos cuelgan la llamada, nos dice.. ya los llamamos y nada de nada...

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ETBsoluciones @ETB @sicsuper, Increíble!! Desde el sábado a las 5 pm, no hay internet en el sector,que hasta el lunes 30 a las 9 pm se soluciona y nada. La respuesta es "silencio"
Ellos creen que el internet que pagamos es por jugar, que no lo necesitamos para trabajar.

[Luz Mery Zapata @zamelu]

@ETBsoluciones @ETB @sicsuper Está es su respuesta.. anoche era que ayer se solucionaba y hoy, es que se soluciona mañana. No puede ser, otras 48 horas, y mientras tanto que?, cómo trabajo? Que dijo en mi empresa? Que en la @ETBsoluciones son unos ineptos?