68.429 tl’lik monitör alıyorum. kutudan çalışmayan ve ekranı kırık ürün çıkıyor. ertesi gün servise teslim ediyorum. birkaç gün sonra gelen cevap: “kullanıcı hatası, 32.005 tl ödeyin.” hiç kullanmadığım ürün için bir de “kullanım izleri” yazılmış. bu nasıl tüketici hakkı? @vatanbilgisayar@ASUSTR@ticaret
monıtoru aktıf olarak 60.000 liraya düşürmüşler, ben 68.000 lıraya aldım, bu kadar yuksek kar marjı koyup her ay bundan onlarca satarken kazandıgı paraları hesap etmeyıp turkıye genelınde yuzlerce subesı olan bır fırmanın bu sorumlulugunu neden asgari ücretle çalışan benim üzerimden örnek verip ikimizide aynı kefeye koyuyorsun, bu ürünü satacaksa sorumluluk alacak sorun cıkmadıgı zaman kazandıgı parayı hesap etmıyorsak sorun cıktıgı zamanda kaybettı parayı hesap edemem ben urunume bakarım ben vatana bagıs mı yapıyorum bu nasıl bır mantık? xdddd
68.429 tl’lik monitör alıyorum. kutudan çalışmayan ve ekranı kırık ürün çıkıyor. ertesi gün servise teslim ediyorum. birkaç gün sonra gelen cevap: “kullanıcı hatası, 32.005 tl ödeyin.” hiç kullanmadığım ürün için bir de “kullanım izleri” yazılmış. bu nasıl tüketici hakkı? @vatanbilgisayar@ASUSTR@ticaret
sizin 20 yıllık deneyiminiz elbette değerlidir ancak tek başına bir olayın yaşanmadığını ispatlamaz. ben ürünü 1 gün içinde servise teslim ettim ve hiç kullanmadım. bu yüzden kullanıcı hatası iddiasını kabul etmiyorum. konunun incelenmesi için resmi başvurularımı yaptım, sonucu yetkili merciler belirleyecek ayrıca kutunun dış yüzeyinde hasar olmaması, iç panelin hiçbir şekilde hasar görmeyeceği anlamına gelmez. bunun nasıl oluştuğunu teknik inceleme ortaya koyabilir. bu nedenle zaten yeniden inceleme talep ediyorum.
720 hz 4. nesıl oled oldugu ıcın cızıkler ondekı panelde degıl arkadakı panelde ve ustunde uyarılar var, monıtorun yarısı jelatınlerle uyarılarla kaplı onları acmadan fıse taktım ve acılmadı ondan sonra jelatınlerı uzerınden sokmeden kontrol ettıgımde cızıklerı fark ettım ve 1 gun gecmeden degısım talep ettım zaten
Vatan Bilgisayar'dan alınan 68.249 TL'lik bozuk 540 Hz monitör bir gün sonra iadeye gönderildi. 'Kullanıcı hatası' denilerek 32.005 TL tamir bedeli talep edildi.
♦️Takipçi şikayeti:
"68.429 tl’lik monitör alıyorum. kutudan çalışmayan ve ekranı kırık ürün çıkıyor. ertesi gün servise teslim ediyorum. birkaç gün sonra gelen cevap: “kullanıcı hatası, 32.005 tl ödeyin.” hiç kullanmadığım ürün için bir de “kullanım izleri” yazılmış."
@hllbicak@adcoksayan01 hocam bır hata yapsam nıye hakkımı arayım urun bana kırık geldı ıadeye gonderdım zaten ıade cekmelerı gereken yerde 33k talep edıyolar ondan dolayı su an bunu yasıyorum
hocam ben profesyonel oyuncuyum, ayni zamanda yayinciyim iade istemiyorum degisime de kabulum monitoru neden alip 1 gun sonra iade edeyim ki iade de etmiyorum ben canli yayinda acilisini yapiyorum ve bozuk cikiyor kararimdan donsem neden degisim isteyeyim ben sadece monitoru istiyorum
@cakmaforma@MaxReal302 ciziklerin net bir sekilde çekilmesi gerekiyormus direkt cizik oldugunu biliyor gibi acip sadece cizik göstermem gerekiyormus net bir sekilde gozukmedigi icinde onay vermiyorlar
@Kapgankagan1954@rangercsgo param var kendimi simarticam yaptigim harcama sana niye sorun oldu benim burda paylastigim sey magduriyet neyden rahatsiz oldun reis tam olarak ayrica 610hz asus rog bir tane daha monitorum var