zeynep

[zeynep @zeynep2405]

ETS TUR GÜVENCESİYLE YAPTIĞIMIZ TATİL, MAĞDURİYETLE SONUÇLANDI!

Etstur üzerinden, 2 kadın ve 4 çocuk için toplam 2 oda rezervasyonu yaparak, özellikle “ETS Tur güvencesine” güvenip Cactus Fleur Hotel’e geldik.

[zeynep @zeynep2405]

arkadaşlarımıza tavsiye edeceğiz.

Bir tur şirketinin gerçek hizmet kalitesi, rezervasyonu satarken değil, müşterisi mağdur olduğunda nasıl davrandığıyla belli olur. Biz ne yazık ki en ihtiyaç duyduğumuz anda ETS Tur’dan hiçbir destek göremedik.

[zeynep @zeynep2405]

yaşadığımızda çözümü kendimiz bulacak ve on binlerce lira ekstra ödeme yapmak zorunda kalacağız, o halde “ETS Tur güvencesi” tam olarak neyi garanti ediyor?

Bu yaşadığımız deneyimden sonra ne kendimiz ETS Tur üzerinden tekrar tatil satın alacağız ne de ailemize ve +

[zeynep @zeynep2405]

Asıl hayal kırıklığımız, tatilimizi “ETS Tur güvencesi” nedeniyle bu firma üzerinden satın almamıza rağmen, ciddi bir hijyen problemi karşısında dahi hiçbir etkin çözüm üretilmemesi ve 4 çocuklu iki ailenin kendi başının çaresine bakmak zorunda bırakılmasıdır.

Madem sorun +

[zeynep @zeynep2405]

kaldık. ETS Tur’un bulamadığı çözümü kendimiz bulduk ve çocuklarımızla mağdur olmamak için aile başına yaklaşık 19.000 TL, toplamda yaklaşık 38.000 TL ekstra ücret ödeyerek başka bir otele geçmek zorunda kaldık.

Buradaki asıl sorun yalnızca Cactus Fleur Hotel’in koşulları değil+

[zeynep @zeynep2405]

gerekir.

Yanımızda 4 çocuk varken, 2 kadın olarak gece nerede kalacağımız konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. ETS Tur güvencesiyle satın aldığımız ve hijyen problemi yaşadığımız otelde oda değişikliği dahi sağlanmadı.

Saatlerce kendi imkânlarımızla alternatif otel aramak zorunda+

[zeynep @zeynep2405]

Bunun üzerine hem ETS Tur Genel Merkeziyle hem de otelde bulunan ETS Tur danışmanıyla iletişime geçerek yaşadığımız durumu anlattık ve çözüm talep ettik. Aldığımız yanıt ise inanılır gibi değildi:“Otelden çıkabilirsiniz. Başka bir otele geçmek isterseniz ekstra ücret ödemeniz +

[zeynep @zeynep2405]

Otele giriş yaptığımız andan itibaren hijyen koşullarının ve yemek kalitesinin son derece kötü olduğunu gördük. Ancak bizim için bardağı taşıran son damla, odamızdan kocaman bir hamam böceği çıkması oldu.

[zeynep @zeynep2405]

#BenEkremİmamoğlu yılmıyorum, korkmuyorum, geri adım atmıyorum, 1 milim!

[zeynep @zeynep2405]

O nasıl ses, o nasıl aranjman..
"Ey büt-i nev eda
Olmuşum müptela"
#İstanbul

[Biliyor Muydunuz @bilio_muydunuz]

Muhteşem görseller,
Timelab Pro’nun İstanbul için çektiği drone videoları...

[zeynep @zeynep2405]

@BurakOnat https://t.co/m0OwkAzyXa

[zeynep @zeynep2405]

@DamlaBABA Beni oraya gömün dicem ama çok uzak be 😂😂

[köpek t @kopekist]

kalbimi bıraktım bu videoya..

[Evreni Merak Ediyoruz @evrenseImerak]

Jüpiter ve Satürn, Orta Çağ’dan bu yana ilk kez birleşecek. Bu sene 21 Aralık tarihinde yüz yıllardır meydana gelmemiş bir olay meydana gelecek: Jüpiter ve Satürn, çift gezegen gibi gözükecek. Bu kavuşum, dünyanın her yerinden gözlemlenebilecek.

[Sihir Bakanı @sihirbakanii]

Hogwarts'ta kış başkadır.

[zeynep @zeynep2405]

Sevdiklerinizin sevmediği şeyleri sıklıkla yapın. Yapın ki, bir poşete bir size baktıklarında tereddüt etmesinler.
#lafteşambır
@mennans

[Mennan Şahin @mennans]

Duygu şelalesinden bir yudum...
✍🏻✍🏻✍🏻

[Mennan Şahin @mennans]

Acil ihtiyaçlar listemin başında tahammül var.