@flyadeal
كان عندي رحله في تاريخ ١٩ مارس و تكنسلت و طلبت ترجعون فلوسي و للان ما رجعتوها
تواصلت معكم و قلت تم اعادة المبلغ في تاريخ ٢٢ مارس و هذا غير صحيح
مافي ولا ريال رجع لي و تواصلت مع البنك و افادني انه ما رجع شي
ابغى ارفع شكوى
@snbalahli
ايش مشكلة فرعكم في الاندلس مول ؟
امس جتهم و قالوا السستم عطلان
و اليوم حيت ما لقيت الا موظف الامن لحاله في الفرع و مافيه موظفين البنك و اساله يقول لي مقفل الفرع
رغم انه فاتح و انواره شغاله بس مافي موظفين
حسابي مجمد و دقيت عليكم ابغى اعرف المشكله قلت زور الفرع
@SAMA_GOV@SAMAcares السلام عليكم، تطبيق barq نفس مشكلتي مع تطبيق stc pay من ٣١ جون ٢٠٢٤ و انا اطالبهم ابغى كشف حساب فقط ولا طلعوا لي الكشف، و نفس الكلام كل يوم يطبطب علي و يقول "شغالين على الموضوع، عند القسم المختص" @barq
@stcpay_ksa لا تراضيني ما ابي الا كشف حساب.
اسبوعين انتظر عشانه ما صار كشف حساب هذا.
و لو ادري بمستوى خدمة العملاء هذه ما كان فتحت حساب عندكم من البداية.
هذا و انتم باقي محفظة إلكترونية كيف لو صرتم بنك.
@stcpay_ksa
@SAMAcares@SAMA_GOV السلام عليكم، انا لي ١٢ يوم اطالب كشف حساب فقط منهم بالتحديد من تاريخ ٣١ جون ٢٠٢٥ و الى الان ما جاني شي و كل يوم اكلهم و يعطوني نفس الكلام "عند القسم المختص، جاري العمل عليه". @stcpay_ksa
@zux21 حياك الله 💚💜
ما يهون علينا زعلك يالغالي وألزم ماعلينا خدمتك على أكمل وجه غالينا لا تشيل هم متابعين طلبك مع
القسم المختص وجاري العمل عليه وسيتم موافاتك بالمستجدات في اقرب وقت ممكن 👌
@stcpay_ksa مرت ٢٤ ساعه و الى الان ما صار شي.
انا لي اكثر ١١ يوم رافع طلب عشان احصل على كشف حساب ولا جاني.
في المقابل البنك الاهلي و الراجحي اقدر اطلع كشف حساب باللغة العربية او الانجليزية بنفسي و في دقيقه.
الموضوع بسيط جدا كله كشف حساب ما طلبت قرض عقاري. @stcpay_ksa
@stcpay_ksa السلام عليكم، انا رافع طلب كشف حساب عن طريق الدعم و فتحوا لي تذكره و الى الان فوق ١٠ ايام ما جاني شي و تواصلت معكم اكثر من مره و رفعت شكوى لكن ما استفدت شي. و انتم تدعون ان التذكره ستنحل خلال ٥ ايام عمل
مرت ٢٤ ساعه تقريباً و الى الان ما صار شي.
انا لي اكثر ١١ يوم رافع طلب عشان اطلع كشف حساب ولا جاني.
في المقابل البنك الاهلي و الراجحي اقدر اطلع كشف حساب باللغة العربية او الانجليزية بنفسي و في دقيقه واحده.
الموضوع بسيط جدا كله كشف حساب ما طلبت قرض عقاري. @barq
@barq السلام عليكم،
صار لي حول ١٠ ايام رافع طلب عن طريق الدعم عشان يرسلون لي كشف حساب و الى الان ما جاني شي.
اليوم حاولت اتواصل مع هاتف الدعم 800 1000077
لكن للاسف محد يرد علي من ممثلي خدمة العملاء و بعد ٦ دقائق من الانتظار ينقطع الخط و اذا حاولت اتصل مره ثاني يقول لي مغلق🙂
@OSNplus السلام عليكم،
اواجه مشكله في تطبيقكم الي في play store انا عندي حساب و كل ما احاول اسجل الدخول فيه يقول لي الرقم السري او الحساب غلط رغم انه صحيح و انا استخدمه على جهاز ثاني من ابل و يطلع لي الكود (UG-0023)
@muvicinemas السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
انا حجزت اليوم فلم في هيفاء مول لكن حصل لي ظرف و ابي اكنسل الحجز كيف الطريقة؟
علماً اني حجز بدون حساب اخترت خيار الضيف و حطيت معلوماتي.
@ZainKSA السلام عليكم و رحمة و بركاتة،
تواصلت مع الدعم الفني خلال تطبيق الواتس اب مرتين و لم يتم الرد علي و اتصلت ب ٩٥٩ مرتين و جلست انتظار فوق ٢٠ دقيقه و ما رد علي احد.
اتمنى منكم مساعدتي.