@Dogtas@kelebekmobilya
Sözleşmemizde teslim tarihi 03.10.2026 olarak belirtilen, yaklaşık 2 ay önce düğünümüz için satın aldığımız mobilyalarımız hâlâ teslim edilmedi.
Düğünümüze 2 gün kaldı ve evimizin temel ihtiyaçlarını buna göre planlamışken, ürünlerimizin ne zaman teslim edileceğine dair hâlâ net bir bilgi alamıyoruz.
Daha önce iletişim bilgilerimizi paylaşmamıza rağmen henüz tarafımıza bir yetkili tarafından dönüş yapılmadı.
Rica ediyoruz, artık bizimle iletişime geçilerek siparişimizin güncel durumu ve kesin teslim tarihi hakkında net bir bilgi verilsin. Bu kadar kısa bir süre kalmışken belirsizliğin devam etmesi bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
@doganlarholding
@Dogtas@kelebekmobilya
Sözleşmemizde teslim tarihi 03.10.2026 olarak belirtilen, yaklaşık 2 ay önce düğünümüz için satın aldığımız mobilyalarımız hâlâ teslim edilmedi.
Düğünümüze 1 haftadan daha az bir süre kaldı ve evimizin temel ihtiyaçlarını buna göre planlamışken, ürünlerimizin ne zaman teslim edileceğine dair hâlâ net bir bilgi alamıyoruz.
Daha önce iletişim bilgilerimizi paylaşmamıza rağmen henüz tarafımıza bir yetkili tarafından dönüş yapılmadı.
Rica ediyoruz, artık bizimle iletişime geçilerek siparişimizin güncel durumu ve kesin teslim tarihi hakkında net bir bilgi verilsin. Bu kadar kısa bir süre kalmışken belirsizliğin devam etmesi bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
@doganlarholding
@davutdogan@doganismail_@dogtas@kelebekmobilya
@doganlarmobilyagrubu
DÜĞÜNÜMÜZE 1 HAFTA KALDI, MOBİLYALARIMIZ HÂLÂ YOK!
Doğtaş / Kelebek Mobilya'dan yaklaşık 2 ay önce düğünümüz için mobilya satın aldık. Sözleşmemizde teslim tarihi açıkça 03.10.2026 olarak belirtilmesine rağmen, teslimat tarihine yalnızca 1 gün kala aranarak ürünlerimizin hâlâ hazır olmadığı, bazılarının ise teslimat için araç beklediği söylendi.
Biz bu alışverişi yaparken sözleşmeye ve firmanıza güvendik. Mobilyalarımızın belirtilen tarihte teslim edileceğini düşünerek düğünümüzü ve evimizin tüm hazırlıklarını buna göre planladık. Şimdi ise düğünümüze yalnızca 1 hafta kalmışken evimizin mobilyalarının ne zaman geleceğini bile bilmiyoruz.
Sözleşmedeki teslim tarihine güvenmek bizim hatamız mı?
İki ay önce sipariş verip sözleşme yapan, ödemesini yapan ve hayatının en önemli günlerinden birine hazırlanan insanlar olarak son dakika belirsizliğiyle baş başa bırakılmayı kabul etmiyoruz.
Düğün telaşının ortasında bir de mobilyalarımızın yetişip yetişmeyeceğini düşünmek, evimizin hazır olup olmayacağını bilmeden beklemek zorunda kalıyoruz.
Bu, yalnızca bir teslimat gecikmesi değil; güvenerek yaptığımız planların altüst olması ve ciddi bir mağduriyet yaşamamız demek.
@dogtas@kelebekmobilya @doganlarmobilyagrubu ve ilgili tüm yöneticiler;
Bu paylaşımın yetkili kişilere ulaşmasını istiyoruz. Hazır olmayan ürünlerimiz için belirsiz açıklamalar değil, net bir teslimat tarihi ve somut bir çözüm bekliyoruz.
Düğünümüze 1 hafta kaldı. Sözleşmemizde belirtilen tarihe güvenerek yaptığımız planların sorumluluğunu neden biz üstlenmek zorunda kalıyoruz?
Mağduriyetimizin giderilmesini ve siparişlerimizin en kısa sürede eksiksiz teslim edilmesini talep ediyoruz.
@dogtas@kelebekmobilya
Doğtaş / Kelebek Mobilya tarafından ciddi şekilde mağdur ediliyoruz!
Yaklaşık 2 ay önce düğünümüz için mobilyalarımızı satın aldık. Satış sözleşmemizde açıkça 03.10.2026 teslim tarihibelirtilmesine rağmen, bugün yani teslimat tarihine yalnızca 1 gün kala, tarafımız aranarak ürünlerin hâlâ hazır olmadığı bazılarının da teslim için araç beklediği bilgisi verildi.
Biz bu alışverişi yaparken özellikle sözleşmede belirtilen teslim tarihine güvenerek tüm düğün ve ev hazırlıklarımızı planladık. Ancak düğünümüze yalnızca 1 hafta kalmışken, evimizin temel mobilyalarının hâlâ ne zaman teslim edileceği belli değil.
Burada konu yalnızca bir mobilyanın geç gelmesi değil. Aylar öncesinden verdiğimiz siparişe, ödediğimiz paraya ve tarafımıza verilen sözleşmeye güvenerek yaptığımız tüm planların son anda bozulmasıdır.
Düğün gibi hayatımızdaki en önemli dönemlerden birinde, bu belirsizliği ve mağduriyeti yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.
Sözleşmede teslim tarihi 03.10.2026 olarak belirtilmişken, teslimata 1 gün kala “ürünleriniz hazır değil” denilmesini nasıl açıklıyorsunuz?
@dogtas@kelebekmobilya @doganlarmobilyagrubu
Konuya ilişkin yetkililerden acil ve net bir açıklama bekliyoruz. Ürünlerimizin ne zaman, eksiksiz şekilde teslim edileceğini bilmek istiyoruz.
Düğünümüze 1 hafta kaldı ve hâlâ mobilyalarımız yok. Bu mağduriyetin çözülmesini istiyoruz.