@snbalahli فجاءه قرر البنك الأهلي ان عندي متعثرات بعد انتظام بالسداد لمدة 6 سنوات كل شهر يتم الخصم من حسابي وموفقين حسابي. تتصل على رقمهم يومين محد يرد وامس يرد ويحولون على تقييم الخدمه تبع الموظف بدون ما اكلم احد و الحل؟ @ و حاجزين المبلغ ومرح تفتحون الا يوم الاحد!!
@CSTwithU@DAWIYAT دفعت مبلغ 2000 ريال لشركة ضوئيات قبل أكثر من 3 أشهر لتركيب البوكسيه وتفعيل الإنترنت، وتم إبلاغي أن التنفيذ خلال 90 يوم.
الآن تجاوزت المدة 100 يوم ولم يتم التفعيل.
تم حضور فني من سلام فايبر وموبايلي، وأكدوا أن البوكسيه لا تحتوي على إشارة إنترنت،
@CSTwithU@salam تم سداد مبلغ خدمة الفايبر بتاريخ 10/02/2026، وحتى تاريخه لم يتم التواصل معي لتركيب الخدمة. عند التواصل مع خدمة العملاء يتم إبلاغي بأنه سيتم تصعيد الموضوع، دون أي إجراء فعلي. كما تم رفض رفع شكوى عبر الهاتف، وقسم الشكاوى في التطبيق لا يعم
@DAWIYAT لسلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
@CSTwithU@CST_KSA
أود إفادتكم بأنه تم الاتفاق معكم على مدة 90 يوم عمل لتنفيذ وتركيب خدمة وحتى اليوم لم يتم تركيب البوكسيه ولا تفعيلها!!
@sadeentownhouse كملت ٤ سنوات و المشروع لسه ما خلص موعد التسليم الموقع عليه 9/2022 وتمت زيارتكم في مقركم بالخبر وتم اخباري بانه سينتهي في تاريخ ٩-٢٠٢٥ والى الان لم ينتهي
وتم الذهاب إلى الموقع وتم العثور على بعض المهندس وتم سوالهم متى يتم الانتهاء من المشروع وتم اخباري بان واقف!!!
@flynas لو سمحت احتاج اغير موعد رحلتي ولا يوجد دوام لخدمة العملاء الان معا العلم تم إصدار بطاقة الصعود ولا يمكن الوصول إلى موظف لتعديل المشكلة في هاذا الوقت!