@Mobily1100 الاخوة في موبايلي تم شحن الرصيد ب ١٥٠ ريال لتجديد باقة (١٥٠ بيانات اكثر)
كالعادة عن طريق التطبيق وتم النقر على زر تجديد جاتني رسالة مباشرة تفيد بخصم الرصيد كامل ١٥٠ ريال وعدم تجديد الباقة الان رصيدي ٠ والباقة لم تتجدد
@ayat_al_ashoor@Mobily1100 من امس نفس الحال شحنت رصيد وسحبوه بدون تفعيل الباقة رفعت شكوى عندهم واليوم جتني رسالة انهم قفلو الشكوى بدون ما تنحل المشكلة ، ارفع شكوى في هيئة الاتصالات الحل الوحيد
@joyiscome@Mobily1100 اعتذار ؟ ههههههه هي ماهي اول مره نفس هالمشكلة تكررت معي وتقعد تطاردهم ما كأنه حقك ، وخلهم يردون فلوسنا اول شي ثم بعدها ندور شريحة ومشغل اخر
@CST_KSA@Mobily تواصلت معكم على الخاص ولا رد ولا شي مغير ردودكم الالية الي تشتغل في المنشن والخاص ، خافو الله عطلتوا مصالحنا واشغالنا قاعد اطرد بين الناس فكو لي شبكة وفكو لي نت هذي مشاكلكم الي دايم تتكرر ولا هي اول مره تصير احترموا عملائكم ترانا دافعين فلوس ما هي منة منكم وفضل
@Mazinmohd1
السلام عليكم دكتور مازن
اسعد الله مسائك بكل خير ..
حاولت التواصل معك على رسائل الخاص ولم استطع ، كيف يمكننا التواصل معك واخذ الاستشارات وحجز المواعيد وهل لديك عيادة خاصة ، وشكرا لك
@Mobily1100
تم شحن الخط بقيمة 200 ريال وعند محاولة الاشتراك داخل التطبيق في باقة (١٥٠ بيانات اكثر ) لا يتم خصم المبلغ ولا يتم الاشتراك ولا تصل اي رسالة نصية ، المشكلة مستمرة من الساعه ١١ الصباح حتى الان