Wij weten als geen ander hoe belangrijk het is om te weten hoe je klant over je denkt. Wij weten echter ook hoe we die klant kunnen zijn én hoe we zijn ervaring het beste kunnen overbrengen. Dat doen we met behulp van triple blended mysteryshopping! https://t.co/RdLKEsoOHl
Welke eerste indruk heb jij achter gelaten op de kandidaat? Hoe graag wil de kandidaat bij jouw organisatie werken? En… hoe graag wil hij blijven? Lees ons artikel over onboarding!
https://t.co/PgOzh6ENDU
Duidelijk en betrokken; niet alleen naar de klant!Het verhaal van Postma Advies over zijn samenwerking met triple blended.Gerrit Jan Bargeman werkt als coach samen met Adriaan Postma in een coaching traject op het gebied van leiderschap en ondernemerschap. https://t.co/845OhYt1iH
Geen gepiep, toch schade; maar het komt allemaal goed.
Maria Boelens schrijft over haar ervaring met schadeherstel in de nieuwste column Maria komt van rechts: klantvriendelijke schade.
https://t.co/VDq4h1tvMV
De toegevoegde waarde van klantgerichtheid en samenwerken:ook in de zorg een interessant onderwerp dat aandacht verdient.Hoe ga je om met je patiënten/cliënten?Hoe bereik je als team een goed resultaat waar zowel de patiënt als de praktijk baat bij hebben? https://t.co/UZUBgAlipE
triple blended feliciteert haar partner Maria @mariaboelens met de herdruk van haar boek! Geïnteresseerd in een unieke gesigneerde versie? https://t.co/FrKgwzelVE
Onlangs organiseerde triple blended de 2e editie van het ronde tafel gesprek. Een kleinschalig event voor L&D professionals. Met elkaar in gesprek over vak gerelateerde thema’s! Het onderwerp? De intrinsieke motivatie van de deelnemer om te leren.
https://t.co/bIAUfLFxpv
Hoe overtref je de verwachting van een klant? Een nieuwe blog van Maria Boelens (auteur van klanten komen altijd van rechts!) over klantgerichtheid!
https://t.co/AMLZVPFuMh
Triple blended #think about it.
Gedragsontwikkeling is nooit klaar; het kan altijd weer beter! Verandering is de enige constante.
https://t.co/bJmTHPqBdo
Triple blended #think about it.
Leren fietsen: hoe vaak ben jij gevallen? Gedragsontwikkeling is een langdurig proces. Geef het aandacht! https://t.co/x79RTXKWEe
Triple blended #think about it.
Gedragsontwikkeling: het gaat niet alleen om het waarneembare; het innerlijk gedrag is ook belangrijk! https://t.co/5kW4J0TCaL
Sinds 2016 werkt Simon Lévelt samen met triple blended en ontwikkelen ze met elkaar klantgerichtheidstrajecten voor de 43 koffie- en theespeciaalzaken in Nederland en België. We spraken met opleidingscoördinator Johanna Tetteroo-Dijk.
https://t.co/iZjTQgrHxL