حسـن قحيدي

هُنَا اُمَثل نفسي

[حسـن قحيدي @7son_011]

#نيوم

دافعوا عنهم بقلوبكم وعقولگم
ولا تسمعوا فيهم قولاً .. واحثوا في وجه من يشكك فيهم ويسئ إليهم .. فأعداءهم ليسوا أشخاص فقط بل هم دول ،، بأجهزتها ووسائل اعلامها واموالها على المرتزقة.. هدفهم عرقلتهم وايقافهم وعدم نجاحهم لان نجاحهم فشل لهم ونهاية وجودهم
🇸🇦كلنا السعودية🇸🇦

[حسـن قحيدي @7son_011]

@3izez_ كود لو سمحت

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 تم تزويدكم بكافة التفاصيل على الخاص

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 تم تزويدكم بكافة البيانات

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 @Mobily تم نقل ملكية رقمي من stc الى موبايلي وجاني رقمك اصبح جاهزا وافعل الباركود يقول حدث خطا الرجاء التواصل مع شركة موبايلي والخط لا زال stc

[حسـن قحيدي @7son_011]

@stc_ksa @stccare_ksa تم ارسال طلب دعم في الخاص

[حسـن قحيدي @7son_011]

@CSTwithU تم ارسال شكوى في الخاص

[حسـن قحيدي @7son_011]

@CSTwithU عميلنا العزيز، لتحسين مستوى الخدمة المقدمة لكم من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، ندعوكم لعمل الاستبيان التالي بالضغط على الرابط أدناه https://t.co/BpScmnEHlo

تجاوبتم بماذا ؟
باستبيان !

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 @CSTwithU @mobily @CST_KSA
تم رفع طلبات متعددة دون أي حل فعلي، والمشكلة مستمرة رغم صدور قرار الهيئة بإسقاط المبالغ.
بسبب الخطأ القائم تعطلت خدماتي وأصبحت غير قادر على الحصول على أي خدمة من موبايلي بسبب مديونية كان يفترض إسقاطها وتنفيذ القرار بشأنها، هل تنفيذ قرارات الهيئة اصبح اختيارياً ؟

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 تم تزويدكم بها عدة مرات وهي لديكم كامل البيانات
وزودتكم بها الان عسى ان يتم حل المشكلة

@Mobily1100
@CSTwithU

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 نعتذر منك وكما تم افادتك بعدم وجود اي مديونية على هويتك نأمل منك زيارة الفرع لتصعيد المشكلة في حال استمرارها

وهذه رسالتكم في الخاص

عنايتكم @CST_KSA

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 في موقعكم الرسمي موضح حقوق العميل لوفع الشكاوى يكون عبر الاتصال، تويتر، أو فتح تذكرة دعم، لكن عند التواصل معكم بالخاص طلبتم مني مراجعة الفرع لفتح تذكرة رغم أن أقرب فرع يبعد أكثر من 200 كم!

كيف يتم توجيه العميل لوسائل دعم ثم رفض خدمته بها؟ تناقض غريب وغير مقبول

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100

[حسـن قحيدي @7son_011]

@CSTwithU تم التواصل وتزويدكم بكافة البيانات والتفاصيل

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 هذا رد موبايلي

تويتر اهلا وسهلا
نعتذر منك تم التحقق لا يوجد اي مديونية او مبالغ مستحقة على هويتك

موظف الفرع يفيد بوجود مديونية بمبلغ 639 ريال
عند الاتصال على 1100 يفيد بوجود مديونية بمبلغ 1479 ريال هيئة الاتصالات تفرض قرار باستبعاد جميع المبالغ الى من نذهب!!!
@CST_KSA

[حسـن قحيدي @7son_011]

@Mobily1100 تم تزويدكم بجميع التفاصيل وانتظر الرد

[حسـن قحيدي @7son_011]

@QiwaCares @a7mmed909 الحالة رقم QCS0005175 معلقة دون حل منذ اكثر من 7 ايام
تم فتح التذكرة اكثر من مره دون حل .

[حسـن قحيدي @7son_011]

@aallii1223241 @kauweb @kau_educ مبارك لكم هذا الشرف العظيم يا ابواحمد
وعقبال المناصب العليا 🌷.