@alinma الله يعافيكم انا كيف اوصل لكم ادق ع الرقم الموحد لي اسبوع مافي رد ارسلت لك تذكرع بالتطبيق ماحليتو موضوعي انا انخصم من حسابي مبلغ والعمليه ملغاه ولا رجعت لي عمليه عكسيه الموضوع صار له اكثر من عشر ايام ممكن تحلون الموضوع
@swisscorner_co الله يعافيكم عندي طلبيها طالبته لي اكثر من اسبوع ماوصلت وقلتو بتوصل قبل العيد ولا وصلت والحين دخلت الاحساب مكتوب قيد الاسترجاع سلامات والفلوس الي دفعته والطلب الي انتظره
@ALKAHRABA الكهرب مقطوع من المحل له ٣ ايام قلتو لازم توثيق الحساب من التطبيق دخلت التطبيق وفتحت حساب والحين وبحاول اوثق يقول ليس لديك حساب ومره يقول كلمه المرور خطى كلمت رقم الموحد قالو بنتواصل معك متى تنحل هالمشكله
ماقول غير حسبي الله ونعم الوكيل الله ياخذ حقي لي منكم كم لي وان اوكض وراكم حتى هيئته الاتصالات تواصلت معها وكلها بدون اي فايده كلام مكرر ستتم خدمتك محرد كلام ورد آلي ماتخافون الله في الناس الي تراكض وراكم دام اس تي سي تماطل بنا ولجأنا لكم بعد الله لكن نفس الشي
@McitGovSa ممو معقول اسبوع اترجاكم تشوفون لي لمشكلتي معكم كل تواصلتو معي خاص قلتو مانقدر نخدمك لان فيه بلاغ والان يتصلون فين يقولون قسم الشكاوي وللاسف الموظف مايعرف اي شي وقال اتصلي ع ٩٠٠ وتابعي معهم يعاني انتظر كل هالمده عشان اخذ حل مو توجهني @stc_ksa
@McitGovSa ايوا ب اس تي سي كم صار لنا نراكض وراكم وش الحل دفعت رسوم النحويل مرتين وااعتقد كل الموظفين حفظو السالفه عدتها مليون مره والى الا مستمرين بطلب رسوم والي خذيتوها قبل تبخرت @stc_ksa@stccare_ksa
@McitGovSa ابي حل لو تفصلتم الان تواصل معي الموظف خاص وافاد بانه في بلاغ مفتوح مايقدر يسوي شي اكيد بيبقى البلاغ مفتوح كيف يتقفل اذا انتم ماعطيتون حل ولا وضحتو لي سبب الغاء طلب التحويل والا المبالغ الي دفعت وين راحت اهم شي عندكم يقفل البلاغ لكن العميل مايهم @stc_ksa
@McitGovSa
عندي مشكله اس تي سي من اكثر من اسبوع والى الان كلمت جميع الموظفين وكلمن احد مشرفيهم بس بدون مايعطوني حل اخذو مني مبلغ التحويل مرتين ومن عندهم ملغين الطلب ويبوني ادفع ثاني مو معقوله@stc_ksa@stccare_ksa@stc
لا ويقول ترا عليكي مبلغ هههههه يعني زي ماتوقعت يبون بس ياخذون منك مبالغ باي شكل الغو الطلب حقي لهالسبب الاستفاده والان قاله الموظف ادفعي قسم بالله مسخره واستغلال وتحايل لابعد حد والمشكله مافي احد مسؤال ينتفاهم معه موظفين يحدعونا ع بعض ولا عندهم حل اصلا@McitGovSa@stc_ksa
تواصلت معهم وعطون رقم ثاني واتوصلت وكلن يجدعن ع الثاني تواصلتهم بالدردشات الفوريه وخدمه العملا ورحنا لحد فروعهم بدون اي فايدت بس يبون ياخذون فلوس من وراء ظهري والفاتوره دبلوها لان فيه طلب تحويل والمشكله هم الي رافضين النحويل لاسباب ماخد يعرفها بس الاكيد هم المستفيدين من هالشي
@McitGovSa لي اسبوع اكلم ال٩٠٠ عشان احول رقمي من مفوتر الى مسبق الدفع اخذو فلوس مرتين وملغين لي طلب اتصلت فوق الف مره عشان افهم السبب ماحد من الموظفين يعرف الرد قلت ارفعو بلاغ رفضو جميعهم بحجه ان مالهم علاقه بتحويل الرقم طلبت اكلم مشرفين ولافاد والفاتره ماشيه دبل @stc_ksa
@McitGovSa انا الان لي اسبوع اكلم ال٩٠٠ عشان احول رقمي من مفوتر الى مسبق الدفع اخذو فلوس التحويل مرتين وملغين لي طلب اتصلت فوق الف مره عشان افهم السبب ماحد من الموظفين يعرف كله نفس الرد قلت ارفعو بلاغ رفضو جميعهم بحجه ان مالهم علاقه بتحويل الرقم طلبت اكلم مشرفين ولافاد@stc_ksa