@viiiip_1@Mobily@stccare_ksa وضع الشركه مريب،شكلها بتجمع لها كم قرش وتقفل،لان حتى الشكاوى ما يتابعونها ولا يردون ولو تسالهم عن المديونيات يقولون قديمة روح للفرع الرئيسي،بالنسبة لي قلت ما راح اسدد ولا ريال حتى يجيبون لي البيانات كاملة عن كل ريال يطالبوني فيه،والحمد لله من عشر سنوات اصلا فصلت ارقامي كلها منهم
@ffraihh طبعا ما نختلف ان الجمال في هذا المجال هو تنوع الاذواق ، لكن ممكن ابداء الرأي من حيث ذكر النقاط السلبية من وجهة نظرك مع ذكر كيف ممكن يصير الشغل افضل ، بالاضافه اذا كان مصمم لعميل ممكن نذكر اذا العميل عاجبه العمل فلا داعي للتعديلات ،
@CSTwithU@Mobily1100 أشكركم على الرد، لكن للأسف لا جدوى من إحالة الموضوع إلى موبايلي، حيث سبق التواصل معهم عدة مرات دون أي استجابة، ويكتفون بالمماطلة دون حل.
أطلب منكم تصعيد الشكوى واتخاذ إجراء مباشر، فالوضع مستمر والتجاوزات لم تتوقف
@Mobily@Mobily1100
@CSTwithU شكراً لتواصلكم، المطالبات المالية ليست محل الاعتراض، وإنما أسلوب التحصيل من الجهة المفوضة من موبايلي، حيث تم التعرض لي بتعدي لفظي وتهديد بشكل متكرر.
سبق إبلاغ موبايلي دون أي تجاوب، واستمرار هذه الممارسات مرفوض. نأمل تدخل عاجل ومحاسبة المسؤولين
@Mobily@Mobily1100
@Mobily1100 ساعة كاملة ولا احد تواصل معاي منكم ؟ عالعموم براحتكم راح اتوجه للجهات المختصة وما راح اتنازل عن حقي كمواطن سعودي تعرض للتهديد من شركة موبايلي بشكل غير اخلاقي او قانوني
@Mobily1100
ما يحدث من مكاتب التحصيل التابعة لكم تجاوز خطير وغير مقبول. تعرضت مرتين لتعدٍ ومضايقات، وتم تجاهل شكواي السابقة بالكامل.
أطالب بإجراء فوري وحاسم، وإلا سيتم تصعيد الموضوع للجهات المختصة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضدكم
@CST_KSA@saudibogrv
@Mobily1100 تم التواصل معكم ولكن لا جدوى ، لا استطيع التواصل مع خدمة العملاء بسبب ان جوالي stc وايضاً عن طريق تويتر لا فائدة ، انا فصلت جوالي من عندكم ولا زلتو مزعجيني وترسلون لنا مكاتب محاماة تهددنا ؟ احنا في بلد النظام والقانون وسيتم التصعيد الى الجهات المختصة