🌧

وقد يجمع الله الشتيتين بعدما يظنّان كلّ الظّنّ أن لا تلاقيا …

[🌧 @AlMansour1996]

@al84821 67

[🌧 @AlMansour1996]

@alkh903151 @alkhasa728 12

[🌧 @AlMansour1996]

@hms_sss هههههه هذا داخل حرب مو داخل دوام

[🌧 @AlMansour1996]

@stccare_ksa
السلام عليكم

عندي في البيت خط انترنت فايبر مع هاتف ارضي الخدمة معطلة من قبل يومين، اتصلت على رقم ٩٠٠ عدة مرات لكن ما احد يرد فقد يرد الالي بانه سوف يتم حل المشكلة باسرع وقت و للآن داخلين على ��ليوم الثالث بدون اي حل

[🌧 @AlMansour1996]

@stccare_ksa

السلام عليكم

عندي انترنت فايبر و هاتف ارضي في البيت من يومين و الخدمة معطلة و اتصل من يومين على رقم ٩٠٠ و لا في اي رد، يطلع لي الرد الآلي و لا اقدر اكلم احد و كل اللي يقوله الرد الآلي بانه سوف يتم حل المشكلة باسرع وقت و للحين داخلين باليوم الثالث و لا في اي حل؟!

[🌧 @AlMansour1996]

@ZainHelpSA يا جماعة و الله مغلبين حالكم و حاطين رد ماله اي داعي و لا له اي فائدة و لا منه اي نتيجة من الصباح و انتم تردوا نفس الرد و لا طلعنا منكم بحل الق مو عليكم الحق على اللي يشتري منكم

[🌧 @AlMansour1996]

@ZainHelpSA

السلام عليكم
شحنت خطي يوم امس و لكن الخط لا يستقبل و لا يرسل مكالمات و لا حتى كود التحقق لا استطيع استلامه
حاولت اتواصل معكم من خلال الواتس اب لكن الشات بوت عندكم مافي خيار التحدث مع خدمة العملاء الشات بوت مصر اني ازوده بكود التحقق و انا اصلاً ما يصلني كود تحقق

[🌧 @AlMansour1996]

@ZainHelpSA اللي عندكم يرد على الرسائل الخاصة الظاهر ما يفهم عربي لاني اقوله له الخط مش شغال لا اتصال و لا استقبال و لا رسائل
يرد لي بطريقة تفعيل الرسائل الدعائية

[🌧 @AlMansour1996]

@ZainHelpSA رديت عليكم على الخاص و على الواتس و نفس المشكله ترجعوا لي بطلب كود التحقق !!!!!

[🌧 @AlMansour1996]

@ZainHelpSA نفس المشكلة يقلي ارسلت لك كود التحقق و لكن ما يصل اي شيء احتاج انسان يفهم الموضوع ماهو شات بوت رجاءً

[🌧 @AlMansour1996]

@Mobily1100 و انا رح اصعد الشكوى لهيئة الاتصالات الان
لان اجاباتكم كلها بدون فائدة و غير صحيحة هذه الصورة من تطبيق موبايلي توضح لكم انه مافي اي اشتراك في اي محتوى

[🌧 @AlMansour1996]

@Mobily

يومياً يتم خصم مبلغ ٣ ريال من رصيد خطي عندكم من خلال NBA League و انا ما اعلم عنه شيء سؤالي كيف يستطيع هذا ان يصل لرصيدي عندكم ؟؟؟
تواصلت معكم من خلال الرقم 1100 اربع مرات و للاسف الموظفين جالسين يحاولوا يفكروا معي ايش ممكن يكون السبب!!!!
انا متصل عليهم يحلوا مشكلتي

[🌧 @AlMansour1996]

@Mobily1100 وصلني منك رسالانه تم حل المشكله و المشكله لم يتم حلها!!!!!

انا ما عندي اي اشتراك او اي عملية شراء من اي تطبيق و بلغتكم بهذا الكلام و صورت لكم الشاشات من التطبيق تثبت هالشيء و لا في اي فائدة ترجعوا لي بنفس الرد. كيف يتم الخصم من مبلغ رصيد خط جوالي من خلالكم؟؟؟؟!!!!!

[🌧 @AlMansour1996]

@Mobily1100 وصلني منك رسالانه تم حل المشكله و المشكله لم يتم حلها!!!!!
انا م�� عندي اي اشتراك او اي عملية شراء من اي تطبيق و بلغتكم بهذا الكلام و صورت لكم الشاشات من التطبيق تثبت هالشيء و لا في اي فائدة ترجعوا لي بنفس الرد. كيف يتم الخصم من مبلغ رصيد خط جوالي من خلالكم؟؟؟؟!!!!!

[🌧 @AlMansour1996]

@Mobily1100 ردك علط يا اخي الـ subscription مافيه غير تطبيقين و ملغى الاشتراك الخاص بهم و قيمة الاشتراك كانت تخصم من بطاقة الفيزا الي انا مدخلها في payments & shipping و انا مستخدم iphone من ١٥ سنة يعني كل ما تفضلت فيه انا عارفه مثل اسمي
الخصم يتم من رصيد خط الجوال من عندكم

[🌧 @AlMansour1996]

@Mobily1100

[🌧 @AlMansour1996]

@Mobily1100 و اثبتت له انه انا غير مشترك مع الاسم اللي يخصم من رصيدي بعدين الخصم للتطبيقات المشترك فيها يتم من خلال بطاقة الفيزا المعرفة في المدف��وات في الايفون ماهو من رصيد خطي عندكم
و انا سوف اضطر اسفاً لتصعيد الشكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

[🌧 @AlMansour1996]

@Mobily1100 الدعم الفني الخاص بكم لم يفيدني باي شيء معي ما عنده حل او سبب المشكلة و يقول ادخل على إعدادات الجهاز.
- اضغط على "Apple ID وiCloud من أعلى القائمة.
- اضغط على "الدفع والشحن".
- اضغط على "الهاتف المحمول".
- اضغط على "إزالة طريقة الدفع".
- ثم اضغط على "إزالة".
دخلت و صورت