Гороскоп говорит, что я очаровательный симпатичный придурок.
Самовлюбленный манипулятивный корыстный эгоист по версии тестика)
Автор рисунка в шапке vetur02
Собственно, эта история ничем не закончилась. Яндекс на детородном вертел клиентов, что не новость. Казалось, что это про других. Это про неадекватных, с тобой-то такого точно не случится.
Случилось.
@yandexplushelp Собственно кейс такой, что оказывается любой пробный тариф или контент яндекса лишает вас вашей подписки. Объяснять никто ничего не хочет, предупреждать об этом тоже. Работать с возражениями тоже. Сутки я писала в поддержку, мне отвечали раз в 12 часов с извинениями.
Поддержка ничем не помогает. Жалобу подать некуда. Предлагают пожаловаться на саппорт на почту саппорта. По негативным ОС по контактам никто не реагирует.
Ах да еще предложили написать ПИСЬМО. Физическое. Тут я уже почти начала истерически смеяться от сюра этой ситуации.
@yandexplushelp Но в дальнейшем через меню на номер поддержки плюса выйти можно)
Написала, вы молчите, ровно так же как чат поддержки на оф сайте и как чат в вк.
@yandexplushelp - хамы и грубияны.
Больше трех лет я была с ними, но сегодня Яндекс решил, что я как клиент им больше не нужна.
Задумайтесь, прежде чем нести им деньги. Не удивительно, что яндекс разваливается на куски.
#жалоба#яндекс#отзыв
@yandexplushelp Когда я попыталась добиться от него где собственно говоря и как я должна была это понять он просто бросил трубку 🤡
Жаль, экосистема яндекса была удобной. Но ничего, найдем замены. Если года вместе для Яндекса ничего не значат, то ну как бы.
@yandexplushelp Не выдержав этой мытарни я набрала (а номер еще поискать надо!) в поддержку яндекс плюса, прождав там на удивление не 12 часов!
Хамоватый молодой человек сказал мне, что компания не обязана предупреждать о том что любые акции отменяют текущую подписку.
Это отношение к клиенту
Во всей этой хуйне меня держал только твич... Я чувствую сейчас легкое отчаяние. Если дискорд - он упал у всех, то твич, который робит тольк очерез ВПН - то это уже блок на нашем урвоне. За что.. Я сидела в максимально нейтральном сегменте. Я сидела и пыталась не впасть в панику
Человеческая сущность заставляет меня общаться, а хиккан-социофоб внутри хочет, чтобы его глаза не видели дерьма, уши не слышали дерьма, не говорить дерьмо он благо вроде бы научился
Профессиональный рост как HR - умение правильно составлять запросы в гугл.
Обычные HR - ищут так кадры
Я - в полночь надо срочно найти размер носа к-попера, потому что нашли японскую формулу высчитывания размера МПХ
гуглишь по работе инфу для понимания. Находишь инфу в учебнике по информатике. А то есть я должна была бы знать это со школы, но вместо этого меня учили странички в ворде нумеровать, ну спасибо блин