Avant, je me disais : « Peut-être qu’ils traversent une période difficile », mais j’ai réalisé que c’était mon cas aussi, et je n’ai jamais traité personne de cette façon.
On m'a demandé "pourquoi est-il important d'être gentil ?", j'ai répondu: "Parce qu'on ne sait jamais qui est en deuil, épuisé ou à bout de forces. Votre gentillesse pourrait être la seule marque de tendresse qu'ils ressentiront aujourd'hui"