عبدالله الرديني

في سباق إلى المعرفة والإنجاز !!

[سامي بن عمر الحصيّن @w2me]

"أتقن القواعد كمحترف، حتى تتمكن من كسرها كفنان. "

بابلو بيكاسو

[سلمان بن عبدالعزيز @KingSalman]

نستذكر في اليوم الوطني، ما قامت عليه هذه الدولة المباركة بفضل من الله ثم بعزم وقيادة الملك المؤسس عبدالعزيز بن عبدالرحمن - طيب الله ثراه - وسواعد أبناء الوطن المخلصين من أُسس راسخة لحفظ العقيدة وإقامة العدل، ونسأل الله أن يديم على بلادنا أمنها واستقرارها وازدهارها.

[محمد عبدالرحمن @i_medee]

خلف بن هذال موب شاعر وبس، خلف ضرب رصاص عسى عمره طويل
#اليوم_الوطني_٩٦

[وزارة الإعلام @media_ksa]

خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز كما نعرفه.

[سامي بن عمر الحصيّن @w2me]

ما يحدث اليوم في علاقتنا بالذكاء الاصطناعي يشبه موظفاً تمت ترقيته من وظيفة تنفيذية إلى منصب إداري واستراتيجي، لكنه ما زال يصرّ على أن يكتب كل خطاب بنفسه، وينسّق كل موعد، وينفذ كل مهمة صغيرة كان يقوم بها سابقاً.

المشكلة هنا ليست في قدرته على أداء هذه الأعمال، بل في أنه لم يتقبل بعد أن وظيفته قد تغيّرت. وهذا ربما أحد أكبر تحدياتنا مع الذكاء الاصطناعي اليوم.

ما زلنا نسأل: كيف أجعل الذكاء الاصطناعي يكتب هذه الرسالة؟ كيف يلخص هذا التقرير؟ كيف يصمم هذه الصورة؟ كيف يكتب هذا الكود؟

بينما السؤال الأكثر نضجاً أصبح:
ما الذي ينبغي أن يقوم به الإنسان، وما الذي ينبغي أن بفوضه للذكاء الاصطناعي؟

تقرير مايكروسوفت عن مستقبل العمل يصف هذا التحول بمفهوم "مدير الوكلاء" Agent Boss؛ أي أن الإنسان لا يعود مجرد مستخدم لأداة ذكية، بل يصبح مديراً لمنظومة من الوكلاء الرقميين: يحدد الهدف، ويوزع المهام، ويراجع المخرجات، ويصحح المسار، ويتحمل مسؤولية القرار.

وفي تقريرها لعام 2026 تذهب الفكرة خطوة أبعد: كلما تولى الذكاء الاصطناعي جانباً أكبر من التنفيذ، أصبح على الإنسان أن يرتقي أكثر نحو تحديد الوجهة، وتصميم العمل، وتقييم الجودة، واتخاذ القرار.

وهنا يمكن النظر إلى العلاقة الجديدة من خلال أربعة مستويات:

التنفيذ ← التفويض ← الإشراف ← القيادة

في المستوى الأول نستخدم الذكاء الاصطناعي كي يساعدنا في أداء المهمة.

وفي الثاني نفوض إليه المهمة كاملة ضمن معايير واضحة.

وفي الثالث ندير مجموعة من الأدوات والوكلاء، ونراجع جودة أعمالهم وتكاملها.

أما المستوى الرابع، وهو الأهم، فنترك لأنفسنا ما ينبغي ألا نتخلى عنه: السؤال الصحيح، والغاية، والتقييم والاعتماد، والقيم، والأولويات، والمسؤولية.

يقدم تقرير مايكروسوفت إطاراً يقسم التعامل مع الذكاء الاصطناعي إلى أربعة أنماط:
السؤال Asking
والاستكشاف Exploration
والتعاون Collaboration
والتفويض Delegation
ويؤكد أن المستخدمين الأكثر نضجاً لا يقيسون نجاحهم بإنجاز مهام أكثر وأسرع فقط، بل بإعادة تعريف القيمة التي يضيفها الإنسان نفسه.

كما أن نموذج Microsoft لتطور المؤسسات يرسم انتقالاً مشابهاً:
إنسان مع مساعد AI > فرق من البشر والوكلاء > عمل يقوده الإنسان وتنفذه الوكلاء.

ولذلك فإن الخطر ليس أن يأخذ الذكاء الاصطناعي بعض أعمالنا القديمة؛ بل أن نبقى نحن متمسكين بها، بينما أصبحت أمامنا فرصة للانتقال إلى أعمال أعلى قيمة.

والسؤال: هل سنقبل الوظيفة الجديدة، أم سنظل ننجز مهام وظيفتنا القديمة؟

[ظهور @ThohoorCO]

«أنا بالتأكيد أحب الظهور.. إذا كنت تقوم بأعمال مجيدة لا يراها الناس، فأنت كمن يغمز في الظلام!»

— غازي القصيبي

[أبو ماجد @Abu_Majid70]

تحليل استراتيجي

تشريح ظاهرة التسليك

بالاستعانة بأصدقاء تويتر، عثرت آخيراً على تسجيل لحلقة من مسلسل حكايات قصيرة عنوانها الصراحة راحة من بطولة الفنان عبدالله السدحان بدور الموظف يحيى الصريح، وتناولت بقالب كوميدي التناقضات في بيئة العمل.

يُعيّن يحيى موظفاً جديداً في الشركة، ويحاول زميله نبيل استغلاله والطلب منه إنجاز كل المعاملات حتى يتفرغ لقراءة الصحف والتهرب من الدوام، يرفض يحيى مجاراة زملائه في الأعذار الواهية خاصة عندما يطلب زملائه التستر عليهم وإخبار الإدارة بأنهم في الأرشيف بينما يخرجون لقضاء مصالح شخصية وإحضار أطفالهم من المدارس، لكن يحيى يُبلغ المدير بالحقيقة، معتبراً أن الأمانة والصراحة تقتضيان عدم الكذب.

وتحدث المواجهة الختامية في حفل التوديع والاستقبال، حيث تُنظم الشركة حفلاً لتوديع المدير الصارم المنضبط أبو وليد واستقبال المدير الجديد أبو مازن.
و يُطلب من يحيى إلقاء كلمة الوداع، يحيى يصدم الحضور بخطاب صريح جداً يفضح فيه فرحة الموظفين الكسالى برحيل المدير الحازم ومجيء مدير متساهل يعرفه يحيى من عمله السابق، إذ يترك الدرعا ترعى، مؤكداً تمسكه بصراحته ورفضه النفاق مهما كانت العواقب.

تطرح الحلقة نقداً مزدوجاً، حيث تكشف التسيب الوظيفي وثقافة المجاملة والنفاق في بيئات العمل، وتوضح من جهة أخرى كيف أن الصراحة ربما تتحول إلى مواقف صدامية تضر بصاحبها الشجاع.

الحلقة شاهدتها مطلع التسعينات الميلادية، وأعجبتني شخصية يحيى الذي يرفض التسليك والتواطؤ مع الفساد، دفاعا عن كرامته وحفاظا على المصلحة العامة بدلا من التخاذل والبحث عن مصالحه حتى لو يعني ذلك خسارة وظيفته.

ولعل تأثير الموم (The MUM Effect) يفسر ظاهرة التسليك، وهذا المصطلح في علم النفس التنظيمي يُشير إلى ميل الأفراد داخل المنظمات إلى حجب أو تأخير نقل الأخبار السيئة إلى صناع القرار.

جاءت التسمية من العبارة الإنجليزية الشائعة (Keep mum) أي الزم الصمت ولا تتحدث.

▪️لماذا يحدث التسليك في بيئات العمل؟

♦️الخوف من العقاب
(Shoot the Messenger)

يخشى الموظفون أن يُربط اسمهم بالرسالة السلبية أو أن يُنظر إليهم على أنهم متسببون في المشكلة أو يفتقرون للكفاءة.

♦️ترضية المدير

تفضيل الموظفين تقديم تقارير متفائلة حتى لو تطلب ذلك إخفاء التعثر وتلفيق الأرقام.

♦️تجنب النزاع

التهرب من المواجهات غير المريحة أو ردود الفعل الانفعالية من المستويات العليا، وتأجيل الإبلاغ على أمل أن تُحل المشكلة داخلياً قبل أن يكتشفها أحد، مما يؤدي إلى تراكمها.

▪️تداعيات التسليك

♦️ تضخيم التوقعات

تلفيق مؤشرات الأداء واللجوء لرفع توقعات الإيرادات أو نسب الإنجاز على الورق لإخفاء الفجوات التشغيلية.

♦️الانفجار المتأخر للمخاطر

اتخاذ القرارات الاستراتيجية بناءً على معلومات غير واقعية، يؤخر إتخاذ القرارات التصحيحية.
وعند اكتشاف الأزمة في مرحلة متقدمة، تصبح تكلفة التصحيح باهظة أو مستحيلة.

كيف حاربت الشركات ظاهرة التسليك؟

ثقافة التحدث بحرية (Speak-Up Culture) النقيض المباشر لتأثير التسليك (MUM Effect)، حيث تمثل قدرة الموظف على تقديم الملاحظات، والتحذير من المخاطر، وطرح الأسئلة الصعبة دون خوف من العواقب السلبية على مساره المهني أو علاقاته داخل المنظمة.

▪️الركائز الأساسية

🔹الأمان النفسي (Psychological Safety)

إيمان الفريق بأن بيئة العمل لا تعاقب صاحب الرأي المخالف أو من يعترف بخطأ فني، وأن طرح التحديات يُعد مساهمة إيجابية لا تشكيكاً في القيادة.

🔹 قنوات تواصل مفتوحة

توفير منصات واضحة لإيصال الملاحظات بكافة أنواعها الهندسية، المالية، أو التشغيلية دون الحاجة للمرور عبر التسلسل الهرمي للإدارة الذي يمارس فلترة للحقائق غير السارة.

🔹تفاعل القيادة بالاستجابة
(Leadership Responsiveness)

مكافأة الشفافية علناً واتخاذ إجراءات تصحيحية ملموسة بناءً على ما يُطرح، لأن الصمت في المنظمة غالباً ينتج عن اليأس من التغيير وليس الخوف فقط.

🔹 الصراحة الذكية

الفارق العملي بين الصراحة الفجة والصراحة الذكية داخل المنظمات لا يعني الاندفاع غير المدروس كما في نموذج شخصية يحيى ، إنما يتطلب تطوير الأسلوب بإستخدام الوسائل التالية:

🔸الاستناد إلى البيانات

تقديم الحقائق والمخاطر مدعومة بالأرقام ومؤشرات الأداء بدلاً من الانطباعات الشخصية.

🔸طرح الحلول البديلة

الانتقال من دور المعترض إلى دور الشريك في صناعة الحلول عبر اقتراح مسارات تصحيحية قابلة للتنفيذ.

🔸التوقيت والسياق

اختيار اللحظة المناسبة مثل اجتماعات المراجعة، وتقارير المخاطر، أو جلسات التقييم الدوري بدلاً من الصدام العشوائي.

الشركات الناجحة تدرك أن تكلفة الاستماع للأخبار السيئة مبكراً أقل بكثير من تكلفة معالجة الأزمات بعد اشتعالها.

[Badr AlBadr بدر البدر @balbadr]

مرت أمامي سيارة، ونورها الخلفي يتدلى ولا يمسكه إلا السلك. تساءلت: لماذا لم يثبّته بشريط لاصق؟

وقتها خطرت لي الفكرة: الجاذبية تسحب، والالتصاق يثبِّت.

وللأفراد والمؤسسات جاذبيتها أيضاً: العادة والراحة والجمود.

القيادة هي ما نبنيه لمقاومة هذا السحب.

[Adel Tash @AdelTash]

هذا الشهر، أجرى جرّاح من الرياض عملية لمريض في نجران — على بُعد نحو ألف كيلومتر.

ثلاث عمليات روبوتية عن بُعد في يوم واحد بمستشفى الملك خالد بنجران، عبر مستشفى «صحة» الافتراضي، وبزمن استجابة ٢٤ ملّي ثانية فقط — وكأن الجرّاح داخل غرفة العمليات.

وفي مدينة الملك عبدالله الطبية بمكة المكرمة، أجرت فرقنا خلال الحج عمليات قلبية بالروبوت لعدد من ضيوف الرحمن، وتمكّن بعضهم من إتمام نسكهم بفضل صغر الجرح وسرعة التعافي.

الإنجاز الحقيقي ليس الروبوت، بل منظومة تنقل الخبرة إلى المريض بدل نقل المريض إلى الخبرة.

لم يعد السؤال: هل تنجح الجراحة عن بُعد؟ بل: هل تصل الخبرة إلى حيث يوجد المريض؟

قصة جراحات القلب الروبوتية خلال الحج على قناة الإخبارية:
https://t.co/66cFJvLtAo

#الجراحة_الروبوتية #الصحة_الافتراضية #الحج #مكة_مدينة_القلب_الآمن #مدينة_الملك_عبدالله_الطبية #وزارة_الصحة_السعودية

[م. أنمار السليماني @Eng_Anmar]

في الإدارة، هناك مفهوم يسمى:

(القرد على ظهر من؟)..

Who's Got the Monkey? 🐒

يشرح كيف تنتقل المشكلات والمسؤوليات من الموظف إلى المدير دون أن ينتبه..

الفكرة أن (القرد) يمثل المشكلة أو المسؤولية..

يأتي الموظف إلى مديره بمشكلة تقع ضمن نطاق عمله:

مثلًا:

الموظف: لدينا تأخير من المورد، ايش نعمل؟

المدير: خليني أتواصل معه وأحل الموضوع..

هنا انتقل (القرد) من ظهر الموظف إلى ظهر المدير..!!

ومع تكرار هذا السلوك، يصبح المدير مشغول بحل مشكلات فريقه، بينما يعتاد الموظفون على رفع المشكلات بدل امتلاكها والعمل على حلها..

لذلك، عندما يأتيك موظف بمشكلة، لا تسارع إلى أخذها منه..

اسأل بدلًا من ذلك:

ما الحل الذي تقترحه؟
ما الخطوة التالية التي ستقوم بها؟
وما الذي تحتاجه مني لتتحرك؟

دور المدير ليس أن يحمل كل (القرود)..

دوره أن يضمن أن المسؤولية تبقى لدى صاحبها، مع تقديم التوجيه والدعم عند الحاجة...

[د. حزام بن سعود السبيعي @DrHuzam]

اخطأ معالي مساعد #الوزير في حق بعض المراجعين

فقال له (سليمان) المراسل في مكتبه:

كيف تسوي كذا
انتفخ راسك ..غرك الكرسي
احذف القلم وارجع لقريتك استر لك

الله .. كم يحتاج بعض اصحاب #المعالي للصادقين مثل سليمان ضمن حاشيتهم؟
والابتعاد عن المنافقين المتملقين.

لكن الامور حظوظ.

[بدر العساكر Bader Al Asaker @Badermasaker]

ابن الملك ادام الله عزهم
قائد الريادة.. وطمأنينة القرار 🇸🇦

[مالك الروقي @alrougui]

ابن سعود والسياسة ، تاريخ 300 عام

[صالح الزويد @alzowayeed]

صورة جديدة من #الرياض التي أُحبّ 📷♥️

فيها أحلامٌ تشكّلت، وطموحاتٌ تحقّقت، وآمالٌ تجدّدت

في وطنٍ عظيم؛ وبرؤيةٍ مُلهمة 🇸🇦

هنا: تاريخٌ خالد، ومستقبلٌ واعد

[التواصل الحكومي @CGCSaudi]

سيد البيد محمد الثبيتي؛ ترك في الرمال موقفًا لا تمحوه الريح، وبقي شعره حيثما ألقاه في قلوب محبيه. @LPTC_MOC

[عبدالله الرديني @Amrodiny]

https://t.co/A4CEj5bfZX

[وزارة الصحة السعودية @SaudiMOH]

في الثامنة والسبعين، استيقظ طفل السادسة داخله من جديد.

🎬 |
الليلة الساعة 8:00 مساءً
على منصات وزارة الصحة ومنصة @stctv_mena

[محمد الفالح @alfalehphoto]

من الأشياء التي أحببت أن أوثقها هذا العام في #الحج … مشروع الأضاحي في مكة المكرمة @adahi_org . واحدة من أعظم شعائر النسك،
وهي ليست فقط شعيرة دينية بل منظومه إنسانية واقتصادية

هنا في مكه وفي المعيصم تحديداً يبدأ المشروع الضخم في ساحات لأستقبال اكثر من 1.200.000 من المواشي
ينتظرهم اكثر من 8000 جزار من دول مختلفه وكانت تغطيتي في المجمع الأخضر الذي يحمل فريقين من الجزارين فريق تركي 🇹🇷 وفريق مصري 🇪🇬
يأتون فقط موسم الحج فقط لمهمه مدتها 3 أيام

البداية

يجتمع الجزارين في الصباح الباكر مرددين بعض العبارات الدينية والتكبيرات ، ثم تساق الأغنام وحده تلو الاخرى

يتم الذبح 50 رأس في اللاين الواحد
ثم يتم تعليقهم دفعه واحده ، وترسل
الى الدور الثاني ، حيث يكون هناك فريق يقوم بالسلخ
وتفريغ الاحشاء بحيث لايتبقى الا اللحم
وبعدها التغليف ثم ترسل عبر البكرات الى غرف التجميد وخلال نصفف ساعة تتجمد تحت درجة 80 تحت الصفر
ويأتي بعدها التقطيع والتغليف ليتم توزيعها للمحتاجين
داخل السعودية وحول العالم

خلال ثلاثة أيام يُضحّى بأكثر من مليون و200 ألف رأس، وفي الدقيقة الواحدة يتم ذبح أكثر من 400 رأس عبر 7 مجمعات تشغيلية، وبالساعه الواحده 26000 رأس

الدم لايتجمد ابداً مياه عالية الدفع للتنظيف
فريق من الاطباء البيطريين يشرفون على الذبائح
رغم ضخامة العمل الا ان العمل بإنسيابيه ودقه مذهله
هناك من الجزارين من له اكثر من 10 سنوات متتاليه

ختاماً
في هذا المكان، تتحول واحدة من أعظم شعائر الإسلام إلى منظومة إنسانية هائلة… تبدأ بالتكبير، وتنتهي بلحم يصل إلى المحتاجين حول العالم.

[سلمان بن عبدالعزيز @KingSalman]

نشكر المولى عز وجل أن شرّفنا بخدمة الحرمين الشريفين، ورعاية حجاج بيته الحرام، سائلين الله أن يتقبل من الحجاج حجهم ونسكهم وطاعاتهم.
ومع حلول عيد الأضحى المبارك، نهنئ شعبنا في هذا الوطن المبارك وأمتنا الإسلامية بهذه المناسبة، وندعوه سبحانه أن يجعله عيد خير وسلام واستقرار على أمتنا والعالم أجمع.
وكل عام وأنتم بخير.

[محمد الفالح @alfalehphoto]

في الحج، تتجاوز الصورة فكرة التوثيق… لتصبح رسالة إنسانية ووثيقة وطنية تنقل الجانب الإنساني في خدمة ضيوف الرحمن.
وعلى مدى تسع سنوات، كانت عدستي قريبة من الممارس الصحي؛ ترصد حضوره الإنساني وعطاءه الممتد بين الحجاج 🙏🏻🤍.