@easyJet 6 horas sin ventanillas donde informarnos, personal del aeropuerto que solo responde “esto se gestiona online”, cero soluciones y más de 9 horas tiradas en el aeropuerto de Milán tras la cancelación de nuestro vuelo.
La atención al pasajero de @easyJet es vergonzosa.
@easyJet canceló nuestro vuelo Milán–Barcelona unas horas antes de salir, sin ofrecer alternativas ni asistencia.
Estamos tiradas en Milán sin información, con las ventanillas cerradas hasta las 4 a.m., y perderemos la conexión a Tenerife.
Una gestión pésima.
tras pasar la noche en el aeropuerto, @easyJet por fin abre las ventanillas y lo único que nos dicen es que todo se gestiona por Internet, que no pueden ayudarnos en persona ni unir reservas.
Seguimos sin solución ni alternativa para llegar a Tenerife. #EasyJet#MalasPrácticas
🏴Unos datos que vienen a certificar nuestro gran trabajo en el gobierno del Cabildo de Tenerife y de nuestra presidenta, Rosa Dávila. Este es el camino a seguir. A seguir trabajando con más ganas y fuerza que nunca¡¡¡
INFO: @Cahora
https://t.co/YX1YlPO6ci
He dejado de tener miedo a que me sustituyan, a que no me elijan o incluso a que no quieran quedarse. Después de conocerme a mí misma, tengo claro que yo no soy la que pierde.