@lacruzrub@LineaDirecta_es Hola @LineaDirecta_es ¿porque no le aportáis una solución? Tiene un hilo abierto desde hace mas de una semana y seguís sin darle respuesta. ¿Este es el trato habitual cuando eres cliente y pagas por ello?
Hola @facua ¿que puedo hacer si mi seguro se niega a cumplir con la poliza? Contrario ha admitido culpa y mi seguro se niega a poner accesorios originales de la marca en un coche que todavía está en garantía y su valor venal es muy superior a la reparación. @LineaDirecta_es
Hola @LineaDirecta_es sigo sin noticias por parte vuestra tras haberos puesto dos reclamaciones el pasado viernes por la mañana. Mi coche sigue en el taller parado y sin repararse.
@lacruzrub@LineaDirecta_es Lamento decirle que @LineaDirecta_es realiza este tipo de acciones con sus asegurados desde hace ya un tiempo. 😵
Acuda a su taller de confianza, repare con pieza original, reclame a @LineaDirecta_es y si no abona o abona parcialmente reclame al causante la diferencia 💪
@lacruzrub@LineaDirecta_es Al ser un perjudicado rige el código civil y no la LCS aunque si bien es cierto, en este caso estaríamos ante el mismo concepto, reponerle al momento inmediatamente anterior al siniestro.
@lacruzrub@LineaDirecta_es@facua@RubenSanchezTW Deben de dejarle en la posición anterior al siniestro por lo que si usted lleva recambio original debe montar recambio original 💪
Muy mal @LineaDirecta_es dejad de trampear con el tema de los recambios, se os tiene que caer la cara de vergüenza!!!
@LineaDirecta_es adjunto algunos pantallazos de sus condiciones en las pólizas de coche. Donde indican que ese accesorio ORIGINAL de la marca se indemniza a valor de nuevo.
@LineaDirecta_es se niega a reparar mi vehículo con piezas originales a pesar de el artículo 26 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. Para la determinación del daño se atenderá al valor del interés asegurado en el momento inmediatamente anterior a la realización del siniestro.
Hola @LineaDirecta_es ¿preguntamos a @facua o @RubenSanchezTW su opinión sobre este asunto? ¿El negarse a reponer piezas originales de la marca en un coche de menos de 3 años de antigüedad?
@LineaDirecta_es esa compañía de seguros que pone piezas no originales en talleres concertados y si llevas tu coche a un taller no concertado no te aprueban el presupuesto con piezas originales. Teniendo un seguro a todo riesgo y siendo un parte de accidente culpa del contrario.
@LineaDirecta_es dejo por aquí un caso similar en el que no os hacéis responsables del coste de recambios originales. @consumidores
https://t.co/SYOwAPQ2Uu
En definitiva, una política abusiva y de dudosa legalidad.
Hola @Reale_Seguros , habiendo aceptado por vuestra parte la reclamación de daños de mi vehículo. Mi compañía de seguros, @LineaDirecta_es, se niega a reparar mi vehículo con piezas originales de la marca. ¿Será necesario reclamar la cuantía de la reparación vía judicial? Gracias
Penoso el trato recibido por @ING_es por una incidencia ocasionada por ellos. Dos semanas para resolverla, se me falta al respeto por teléfono, trabajadores incompetentes que no conocen los productos que venden, te intentan torear pasandole el marrón a otro...
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