@iHerb The thing is I already contacted them and sent me a replacement without me asking for it. The same bottles came bloated again and I dont want more replacements..just tell me why are they like this and if it's safe for consumption.
@iHerb hi, i bought some of your own brands supplements and they came"puffed", you sent me a replace and they came puffed again. Can you please tell me if there safe to eat and why did they came like that please?
@MensFashion_MX Ya están ustedes al tanto de esto por aquí en un post previo y por WA y por teléfono y se desentendieron, me dijeron q si quería q fuera a profeco, no hay que fingir interés público
Han sido la peor experiencia de compra, no la recomiendo
#Abuso#Profeco#Suck#Marca#Horrible
@MensFashion_MX hola, he tenido problemas con su servicio en general, uno my pronunciado es la atención a clientes que han brindado en WA, hace rato me comunique para unas devoluciones, un pantalón me llegó sin el botón yme dijeron q no procede porq tenia q notificarlo en [1/2]
@MensFashion_MX ya me comunique a su teléfono y me dijeron q no me van a apoyar con esa prenda y q era libre de quejarme con @Profeco es una lástima q quieran imponer restricciones q no están en sus términos y condiciones.
Solo lean las demás quejas que tienen
#Queja#Apestan#L
@Profeco Les adjunto como ignoraron solicitud para q digan en parte de los tyc está esa restricción, reporte la negativa allí en wa pero básicamente dijeron q be cats a quemar a otro lado. Publico por aquí porque no se si solo son los agentes de chat WA los que son así.
[2/2] ...que deben tener claros sus tyc y en ninguna parte viene esa restricción, la tienda procedio a ignorarme y no me quisieron apoyar y dijeron q podía ir a quejarme con ustedes. Pregunto #Profeco pueden ellos imponer restricciones q no están en sus tyc?
@AtencionProfeco [1/2] buenos días Profeco ya me comunique por llamada y chat con @MensFashion_MX porq se niegan aceptar una devolución por un defecto en prenda diciendo que solo tengo 48 hrs pero estoy dentro de los 5 días hábiles q indica la página, les dije q Profeco indica q
@iHerb yesterday was delivered to be in mexico supplements from your brand and some Swanson's, the thing is all of your branded ones came swollen I honestly was shocked, coincidentally the one that was most inflated had the bigger discount. What's going on here? #health#shocking
@MensFashion_MX [2/2]
*No se pueden hacer devoluciones en línea incluso si se compró allí, en sucursal no saben procesos de devolución
*No escribieron bien mi dirección en uno de los paquetes
Hay mas cosas pero creo con eso es suficiente. La ropa no está mal, pero no recomiendo comprar en línea.
@MensFashion_MX Lo pongo por aquí para que se vea público.
*Su página tiene muchos bugs. Tarde 3 días en poder comprar. Llevo 20 días sin poder acceder a mis pedidos, ya fue reportado 3 veces.
*No respetan los horarios de servicio al cliente y los agentes tienen una actitud desinteresada [1/2]
@RappiMexico buen día, batallando con servicio al cliente ya al final la persona que atendió empezó a manera de burla a responder cosas aleatorias, quiero reportarlo, solo al día siguiente pude obtener el folio que le pedí repetidamente el folio es 679be6f13eb4dcad23e08bfc
Buen día @AtencionProfeco@Profeco realice una recarga de 100 en @DiDi_Mexico pero en vez de recarga me abonaron un plan sin límite 100 que no me sirve, después de un mes me dicen que la recarga se hizo correctamente aún mandando evidencia que no es verdad. Que puedo hacer?